一、量贩式ktv收银的工作流程

收银流程 一、收银原则1、扫描商品原则:快速;无多扫描;无漏扫2、消磁原则:快速;无漏消磁;保护商品3、接受付款的原则:唱收原则;正确输入原则;选择付款方式;辨别假币原则4、找零原则:唱付原则;正确找零原则;手递到位原则。二、装袋注意事项1、正确选择购物袋:根据商品的多少、重量来选择购物袋的大小数量。2、装袋的注意事项:(1)生鲜食品不得于干货食品.百货食品混合装袋。(2)熟食.面包类即食食品不与其他生鲜食品混装,生熟分开。(3)海鲜类与其他生食品混装,避免串味。化学用剂单独装。(4)服装内衣类单独装。(5)节约使用购物袋。附:装袋作业流程:硬与重的商品须平放在购物袋底层;正方形或长方形的商品放在中间,以免受外在压力破损;易啐品或轻的、小的商品放置在袋的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用边体袋装好后再放入购物袋中;装入袋中的商品不能高过袋口,以免顾客提拿不方便;装袋时要绝对避免商品放串的现象;对体积大于购物袋容名优的商品流通,要示意会员到服务台捆扎;提醒顾客清点商品,以免其遗忘商品在收银台上。3、以下商品可以考虑不予放购物袋:量少、体积小、方便携带的商品,如各种礼盒、一支笔等;有把的商品,如电开水壶、桶等;体积大于购物袋不便装袋的商品;超过购物袋承重量的商品。三、收银员日常服务用语规范由于顾客需求的多样性和复杂性,难免会有不能满足的情况出现,使顾客产生抱怨。而这种抱怨,又常会在付帐时对收银员发出,因此,收银员必须掌握一些应对的技巧:(详见收银操做分册27页)四、开机程序:打开收银电脑(开UPS—电源—主机—开显示屏—开打印机—开之而行打印机—开消磁器)(下班关机程序与此相反)。上班收银前检查电脑发票的装置是否正确,收银机是否联网、消磁器是否正常工作、知而行打印机是否正常状态、色带墨水是否清晰。五、几种卡、卷的办理和使用及常见问题处理:1、会员卡A 办理:购物满58元带身份证免费办理;加一元带身份证办理。B 刷不出卡的原因:24小时内新办的卡;其它门店的卡。C 积分:购物一元积一分。D服务台查询余额2、商务卡(面值卡)A 购买(几种面值及样板)新卡(50、100、200、300、500、800、1000)、旧卡已停止发行,仍在使用(用旧卡付卡时需输入密码123456)。B 刷不出的原因:还未开通;需加磁;已到期。C 不参与积分(原因)D回收(顾客消费完后由收银员回收上交至总收银室)F为顾客查询面值卡余额(上机演示)3、知而行卷(或现金卷)A 使用:核对卷上显示的商品、使用日期。付款时选择“知而行”一栏。B 上交时输入缴款单“其它”一栏C 发放和回收时保持票面完整4、提货单应与顾客解释提货单不能找零,只能一次消费完,不能分次使用,并将光标移到提货单界面,正确输入提货单号码(8位数)5、信用卡A、付款方式(要输入MIS不能输入POS,上机演示)B、刷不出卡:密码错误、被消磁、收银员是否在开机后进行信用卡签到以及系统是否联网状态C、不出MIS单或小票,与收银课长联系D、不参与积分六、几种付款方式特别注意面值卡、信用卡、现金的混合付款的方式(上机演示)七、缴款单及小票1、缴款单据实输机打票。所有缴款单,包括正单和负单都要上交到内行2、用白纸打印,两张缴款单都需签名确认3、缴款单和小票不能随意更改。与电脑中生成的销售记录一致4、现金缴款单、MIS、知而行、礼卷的缴款单分开打,不可打入一张纸八、失效条码及无条码商品的原因及解决办法a、编码错误:1、向课长求助,请求核实商品的售价及条码2、若找不到商品条码,而顾客持坚购买,则签字,收银员收钱,并请卖场主管签字认可,3、将例外情况记录交给组长,请卖场解决。b、条码失效、及解决方法:条码损坏、有污渍、磨损;生鲜条码印刷不完整,不清楚。向课长求助,请求在同样的商品中找到正确的商品条码,用手工扫描方式解决。、向求助,请求生鲜电子秤条码请求重新计价。九、退货由课长安排专人退货,一般是六号机。(退货)十、商品消磁每件商品都要经消磁器消磁,特别是洗化类和贵重且体积偏小的商品,如巧克力。服装类需取磁扣。(不消磁的后果)十一、注意事项:a、(1)付款方式一定不能输错,有新来收银员把面值卡结帐输成提货单结帐。(2)信用卡结帐时注意付款方式一定不能选错。(3)有积分卡的顾客要先刷积分卡,刷完后将卡递到顾客手中。(4)“三声服务,唱收唱付”钱票当面点清。(5)商品的件数一定要和电脑上的件数一致,同品牌商品看条码验证是否与结帐商品相同。B、二楼收银台收款时遇到开票单据,看清金额后收钱。同样商品买多件时不可贪图方便只输总金额,要分开打清楚,避免引起纠纷。(6)同样商品在乘数量时应注意,例如蒙牛200ML纯牛奶前面已经扫过3件,后面又有2件在乘以数量时应乘以5而不是2。(7)易碎物品(如鸡蛋、玻璃制品等)一定要提醒顾客拿好,以免摔坏引起纠纷

二、ktv的会计怎么做账

一般分资产类:库存现金,银行存款,库存商品,应收账款等科目

负债类:应付账款,应付票据,应交税费.其他应付款等

权益类:实收资本,资本公积,利润分配,本年利润,盈余公积

成本类:制造费用,生产成本

损益类:主营业务收入,营业外收入,管理费用,其他业务成本,财务费用等到,

五个大类

会计恒等式:资产=负债+所有都权益

三、KTV确认收入和结转成本怎么做账?

确认收入:

借:银行存款(或库存现金、应收账款)

贷: 主营业务收入 (或其他业务收入 、营业外收入)

贷:应交税费—应交增值税(销项税) (增值税纳税人适用)

成本结转

借:主营业务成本(或其他业务成本等科目)

贷:库存商品(或原材料等科目)

四、去KTV消费具体流程 ,看我问题回答 !

回答:问题1.您先和柜台说要一个中箱,不知道要唱到什么时候的话可以暂时先和服务员说要三个小时,然后直接问这个时段多少钱一个小时,待服务员说清楚后,您就可以结账了,一般是结账了拿了票据了,服务员才带领你们一伙人去包厢。准备到三个小时的时候如果你们还想唱歌,可以继续去前台说续费,再续多少个小时说清楚,就给您继续结账。

问题2.结账方式,一般是没去包厢之前就结账了,结完帐了拿了票据确认是几个小时了才去包厢开始唱歌的。(在唱歌之前前台的结账是结唱多少时段的账,进入包厢点什么好吃的再在包厢里给服务员结。)

问题3.不用算时间的,比如你唱三个小时,三个小时准备到之前,KTV包厢里的屏幕会提示您还有几分钟的唱歌时段的,如还想唱去续费,不唱了的话,到3小时了,虽然麦还可以发出声音,但是点不了歌了,点歌台会自动锁上了。那都不能点歌了,自己也就走了呗~

还有什么想问的,不清楚的,可以继续追问,谢谢~望采纳~

五、KTV里如何消费?

KTV里消费分为两种:包厢费和酒水费。

1、包厢费:

包厢费就是使用包厢的费用。都是先到总台确定好包厢大小,你说五个人,应该是开个小包厢就行了,先将包厢费结账。

2、酒水费:

酒水费顾名思义就是点的小吃、饮料、酒水等。先去到超市去点小吃、饮料、酒水等,正在由服务生送到包房。都是先结账的,然后就去包厢开始K歌。

扩展资料 :

KTV分为:

量贩式KTV

概念:量贩式KTV又称为“自助式KTV”,“量贩”一词源于日本即大量批发的超市。由此引出的量贩式经营,实际体现的就是透明,平价和健康的消费方式。自助购物、自点自唱。

商务KTV

概念:以为商务人员提供兼顾娱乐和业务洽谈的场所。

两者不同

1、传统夜场KTV包房以最低消费形式经营,而量贩KTV没有最低消费,以计时钟消费形式。

2、营业时间不同。

3、量贩式KTV没有大型节目表演,一般不能播放DISCO音乐,只能唱卡拉OK。

4、自娱自乐。

5、消费价格比传统夜场优惠(酒水、食品方面),不另加服务费。

6、酒水、食品、量贩式自助形式购买,而传统夜场由客人看酒水牌,服务员电脑落单形式购买。

参考资料:百度百科-KTV

六、求KTV会计日常工作流程,个别案例,整套账,谢谢!

会计做账的一般步骤: 1 做账需要按照你的实际业务设置需要的会计科目; 2 根据发生的业务(收付款的票据)编制记账凭证; 3 根据记账凭证的科目、借贷方向、金额登记明细账,计算各个明细科目的发生额、余额; 4 根据账务数据,编制费用分摊,税金计提,工资计提等等转账凭证; (归集成本费用、计算生产成本,销售成本等) 5 登记明细账,计算各个科目的发生额、余额; 结转损益科目,计算盈亏。 6 把全部的记账凭证按科目汇总,编制科目汇总表; 7 根据科目汇总表 登记总账,计算总账各个科目的发生额、余额; 8 总账与明细账核对一致; 9 按照总账数据和明细账数据,编制会计报表、税务申报表、申报、缴税。 库存、材料耗用之类的是不是都是需要事务所会计做的?还是那些企业提供的? 要求企业提供,企业没有的,只能你来做啦。。 供参考。。