一、KTV明令禁止不允许服务员接收客人小费
虽然在所有酒店的员工手册上面都有不可以收取客人小费这条规定,为的是保证好一个好的服务形象。但是顾客向服务员付小费,代表对其服务的认可,也是其感谢的一种发式。做为餐饮,予许员工收小费,也是鼓励员工向客人提供优质的一种方式。并且站在客人的立场上,愿意付小费给服务人员。除了是对其工作的感谢外,有时也是展现自我的风度。这种时候,服务人员如果硬拒绝,反而会让他觉得没有面子。因此个人认为,必要的礼仪不能少,小费还是应该收下的。
在内部的协调管理上,容易出现一些负面的情况。如:私自给予客人好处;暗示或向客人索取小取;甚至是服务人员看着哪个客人像大方,会给小费,就抢着去服务,而不像会给小费的,在服务上就显得怠慢;为小费影响团队的协作与配合等等。所以,在不影响服务质量和团队合作的情况下,可以收。
二、做KTV包厢服务员客人会给小费吗?
一般商务会所性质的都会有小费的,100、200不等或者不给也可以,看客人高兴!还有的是会所本身不给服务员工资,有这样规定的会所都会有强制性的小费,只要服务员在这个房间服务了,就可以向客人索要小费,上不封顶!而量贩式的ktv则大多是不会有小费这一说的!!
三、夜场客人发小费公司抽水20%合法吗?
客人发的小费,都是属于个人的,跟公司不挂钩,不属于任何公司产品的范畴,而且如果你不说的话,公司也不知道你拿了多少小费,如何抽取分成,这个没有什么合法不合法的说法,只是我觉得小费是客人额外奖励的,属于个人所有,你不需要给公司抽取,其实想抽取的应该不是公司,而是你的上级吧,哈哈,原谅我真相了。
四、在KTV陪酒,客人刷卡的小费,是从领班那里拿还是?
回答,我说在KTⅴ陪酒,客人刷卡的小费是从领班那里拿也可以,贝体要看负责人给不给你,或者给客人买单的人给你,如果不给你直接问客人要小费好了,这是消费之前说好的。