一、夜场客人给了高小费收款时怎么说?
首先是表示感谢。客人给你高小费表示了他对你的认可和喜欢。
这里表达感谢的方式不能那么随意的一句“谢谢”就完事了,要带有惊喜和激动的语气,比如“哇,好开心”类似,而且最好能同时称赞客人,表达出对客人的喜欢和崇拜,比如“昨晚没让我喝很多酒,你人真好”诸如此类。这样的话,满足了客人的虚荣心的同时还给对方留下了好的印象,下次会继续找你。
夜场上班的小技巧有很多,多学活用能赚到更多的钱。
二、怎样婉转地向客人收取小费?
首先你要服务好你的客人,想他所想,让他感受到你的热情,再加以眼神的暗示,只要客人不扣,都会给些小费的。
小费,拼音xiǎo fèi,是指服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。源于18世纪英国伦敦,当时酒店的饭桌中间摆着写有:to insure prompt service(保证服务迅速)的碗。
文化背景:
在国外,随时随地都会遇到这样一个问题—支付小费。因各国、各地区收小费的比例不一,差距较大。初到一地,应事先向有经验的人了解有关情况,并与同行者研究一下付小费的合理办法。不要把它看作区区小事,“能省就省”,而应以“入乡随俗”的态度认真对待,以免带来不好的影响。
三、我是做夜场的,客人没给小费 俄不知道怎么跟客人要小费 ?
遇到夜场客人不给拖欠少付小费怎么办,如何开口要钱,买单过程中需要注意什么?
夜店遇到客人不给钱的情况经常发生,辛辛苦苦喝了很多酒,无缘无故被退台,甚至想赖账,遇到这种情况,该怎么办,作为女孩子的老大可以教你
一.首先弄清楚客人不给小费的原因:
1.服务不好:不能陪客人尽兴,比如不会唱歌,不会喝酒,甚至是不会说话,导致客人不满意,这种情况下客人不给小费,属于正常情况。即便你求助于公司或订房人也是非常难拿到小费,只能自认倒霉,在日后的工作完善自己的服务。
2.要求带走:一般妈咪在试台之前会告诉姑娘们一些要求,如果你答应了,最后没有做到,客人有理由不支付你陪酒小费;如果没有客人无理由要求你开房后支付小费,建议姑娘们第一时间通知订房人或自己的妈咪或老大,这种情况下千万不要私自处理,这类客户素质相对差,在场所外面安全和一切权益不属于公司的管辖范围,即便不给钱,报警都很难处理,更别说是维权了。
3.要求宵夜后支付小费:现在很多场子为了完善服务,陪客人吃宵夜后支付小费的情况还是比较多的,一般女孩都会去,即便是坐一会意思一下,都是可以的。如果你不去,客人执意不付小费,也是情有可原,这种情况比较少。如果实在搞不定找直接的领队。
二.遇到客人不给小费该怎么处理?
1.在客人没有离场的情况下没有支付小费,请求领队或公司出面处理!
2.特殊情况下:如果女孩和客人达成某种协议,并且私下交易,客人不给钱,需要考验女孩的机智,嘴巴甜一点或听客人并且暗示客人支付小费。
3.一般情况下女孩嘴甜一点,,多夸夸客人,一般都会如愿以偿拿到小费。 在夜场上班遇到客人不支付小费情况一般原因只有两点:1.服务不到位;2.客人耍赖,女孩子在工作中一定要注意自己的服务,不熟悉的客人一定要多留个心眼。 一定要找一个好一点负责的领队这样子很少会有这样子的事情发生就算发生领队也会搞定的。