一、ktv经营理念及模式
不同形式的KTV需要使用不同的方式来经营管理,不知道你对ktv经营理念及模式是否有所了解呢?下面我为你整理了一些ktv经营理念及模式相关内容,让我们一起来了解一下吧。
KTW经营理念
①、特殊服务
这是ktv为方便顾客的特殊需要提供的一种服务。特殊服务主要是主动免费为顾客提供的额外服务,如赠送饮品,提供信息,联系用车等。
②、荣耀服务
"顾客就是上帝"的服务旨宗,体现顾客在KTV的中心位置。在KTV提供服务过程中,对每一位客人都按接待贵宾的规格和礼仪来服务,以体现出客人的地位和成就,从而使顾客产生自豪或荣耀感。
③、全新服务
服务使顾客始终保持一种全新的感觉,这是KTV吸引顾客的重要因素。包厢用品要每天更换,鲜花的更新以及室内装饰,摆设和安排顾客的活动方面应避免重复和雷同,处处保持顾客对KTV有新鲜感。
④、信任服务
KTV服务是建立在服务人员的良好职业道德和高度责任心之上的,突出服务的细腻、主动、热情,使客人感到舒适、安全、方便,才能得到客人的信任。一方面提供所有可能发生事故的安全保障,使顾客有绝对的安全感;另一方面所提供的服务要与价格相符,不能有任何欺骗行为,使客人对KTV有信赖感。
⑤、整洁服务
整洁服务一是指KTV设备、设施无论档次高低都必须保持清洁,用具用品摆放整齐有序;二是指所提供的各种产品都要清洁卫生,仪器要符合国家卫生标准;三是指服务员着装整洁、卫生。
⑥、归属服务
KTV里的一切设备、设施的服务都是为了顾客的到来而准备的,所以应使顾客处处感到象在家里一样方便、舒适。要做到这一点就需要服务员在多了解客人的习惯和个人喜好的基础上,献上一片爱心,使顾客产生一种"这是我住的KTV"的归属感。这样,KTV不仅会长期从客人那儿受益,还会让客人成为KTV的永久性推销员。
⑦、快速服务
KTV高效率的服务无不受到顾客的称赞,KTV服务员要急客人之所急,在任何一件小事上都应该避免让客人等候。让客人等候是造成投诉的主要原因之一,它反映了KTV工作效率的低下。
⑧、重视服务
重视服务在KTV中往往容易被忽略,而顾客对这些细微的服务又格外注重,比如,在顾客第二次光临KTV的时候,服务人员能叫得出他的名字。这时他会感到自己受到了重视而高兴。另外,对顾客身份健康表示关怀,对客人的忧郁表示关切和同情,对客人的新发型、新服饰表示赞赏,对顾客的某项成功表示祝贺等,都会让客人感到自己受到了重视。
⑨、礼貌服务
礼貌款待会使客人有宾至如归之感。礼貌服务表现为友好的微笑,真诚的欢迎,愉快的提供服务,主动满足顾客需要但不打扰顾客,处处尊重客人但要让客人保持隐私权。真正的礼貌服务来源于真诚和主动。礼貌服务反映了饭店员工的文化素质和KTV整体水平。
<10>、特色服务
KTV经营不仅要求有完备的服务设施和娱乐项目,而且还要求有能在市场竞争中取胜的独一无二的服务项目,特色服务表现在不同的经营项目及服务方式上,以此招徕顾客。
KTV经营管理模式分类
A 量贩式 KTV -标准型(又称 自助式 KTV )
『经营特点』
自助点歌+平价超市
『计费方式』
1. 不同类型的房间设置不同的基本价格 。
2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的时间段,每段在基本价格的基础上打不同的折扣
3. 房间费按小时计算,不足一小时按一小时计,超过一小时按分钟计 。
4. 转、并房时,房间费为所有使用过的房间费之和,如果转房后的总时间不足一小时,则在最后使用的房间上补足到1小时 。
5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。
6. 所有餐饮由客人在平价超市自己购买 。
7. 最后结算时通常只包含房间的使用费用,且只和房间的使用时间有关,并以客人提出结束使用的时间为准进行计算,计算结果不打折 。
B 量贩式 KTV -自助餐饮型
『经营特点』
自助点歌+平价超市+自助餐饮
『计费方式』
1. 不同类型的房间设置不同的基本价格 。
2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的时间段,每段在基本价格的基础上打不同的折扣;
3. 房间费按小时计算,不足一小时按一小时计,超过一小时按分钟计 。
4. 转、并房时,房间费为所有使用过的房间费之和,如果转房后的总时间不足一小时,则在最后使用的房间上补足到1小时 。
5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。
6. 现场除平价超市以外还设有酒吧和自助餐饮,客人除自己到超市购买以外还可以通过包间电脑点餐 。
7. 最后结算时,除房间使用费以外还包含客人通过包间点取餐饮的费用 。
8. 在支付时,可以使用免费欢唱券,免费餐饮券和其它类型的代金券来充抵部分费用,一般不直接打折, 折扣在充抵时以间接方式体现 。
C 量贩式 KTV -按时间预买型
『经营特点』
自助点歌+自己设定时间预先交费
『计费方式』
1. 不同类型的房间设置不同的基本价格 。
2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的时间段,每段在基本价格的基础上打不同的折扣;
3. 房间费按小时计算,不足一小时按一小时计,超过一小时按分钟计 。
4. 一般不使用并房操作。转房时,只可以转到同类型的房间。
5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。
6. 现场通常不附带餐饮,允许客人外带,有时也会设有小型超市或酒吧,但客人的消费均需现付。
7. 客人开房时要预先设定关房的时间并支付这段时间的费用,到时后如不续费则要停止使用此房间。如果客人在结束使用前续时,依然要预先支付费用。
D 量贩式 KTV -按场次预买型
『经营特点』
自助点歌+每场固定时间预先交费
『计费方式』
1. 不同类型的房间设置不同的包场价格 。
2. 全天营业或基本全天营业,每天按销售淡旺被分成不同的场次,每场的包场价格会有所不同;
3. 房间费按场次计算,只要不超过本场次的截至时间,费用均相同。
4. 一般不使用并房操作,转房时,只可以转到同类型的房间。
5. 房间不设最低消费,不设人头费,由于是自助点歌一般也不收服务费 。
6. 现场一般附带超市或酒吧,但客人的消费需现付。有的在包场费中含餐饮,或购买餐饮可充抵包场费。
7. 客人开房时要预先支付本场次的费用,到时则停止使用此房间,客人如需要继续使用需要重开一场。
E 夜场 KTV -标准型(又称 酒店式 KTV )
『经营特点』
点歌服务+点酒水及餐饮服务
『计费方式』
1. 不同类型的房间设置不同的餐饮最低消费,一般无房费 。
2. 特定时间段营业,不分淡旺每天一场;
3. 可转房,转房后最低消费一般按目的房收取,也可以按最大、最小、平均、求和等方式收取。
4. 可并房,并房会最低消费相加收取。
5. 房间有最低消费,也可以按人头计算最低消费,有的房间收服务费 。
6. 现场附设一个或多个酒台,客人通过包间电脑点取酒水和由服务员代点酒水,酒水要加收服务费。
7. 客人开房时一般会附带赠送一些酒水,最后结算时,如果客人消费的酒水总额不到最低消费,则按最低消费收取;如果已超过最低消费,则按实际收取
二、为什么说:KTV现在已经变成了老头乐?
在量贩式KTV工作的朋友告诉我,白天只要开门,必然会准备许多降压药和各种米面油,而原因是白天的KTV是以中老年客户为主!
作为拥有5000年 历史 的国内来说,古人茶余饭后的生活,很多超出了现在人的认知,在我们认知中古人只有日出而作日落而息,生活单调和乏味!
可是一份来自古人 娱乐 生活的文献,让我们大开眼界,根据相关文献资料显示,古人的 娱乐 方式多达33种之多!
这些古人的 娱乐 方式在我们看起来非常具有文雅气息,其中包含养德宜操琴,练智宜弹棋,遣情宜赋诗,辅气宜酌酒,解诗宜读史,得意宜临书,静坐宜焚香!
其中解释起来就是,古人闲暇时可以弹琴,可以下棋,可以写诗画画,可以读书充实自己,可以唱歌喝酒浏览风景等等。
简直让现在许多人羡慕不已,而随着时代的进步,现在的我们虽然已经没有了古人的闲情雅致。
但是作为现代人的 娱乐 方式,严格说起来,其实和古时候没有什么区别,而随着80后90后的崛起,一种新的流行方式开始受到当时所有人的欢迎。
2002年在台湾摇滚界传出一首歌曲,这首是由当时的信乐团所演唱的歌曲,为这首歌曲作词的是当时有名的姚若龙。
现在看到这个名字有许多人不太了解,但是我要说起这首歌曲的名字,无论是70后80后,还是我们这一代90后都会恍然大悟!
而他就是《死了都要爱》这首在当时由YooHaeJin作曲的歌曲,在当时没有多大的反响,然而在2009年10月22号,这首歌曲通过湖南的 娱乐 平台瞬间火爆整个国内!
随着歌曲的火爆无论是街头巷尾,只要是有商店在营业必然会播放这首歌,而这首歌也让当时的年轻人个个耳熟能详!
而这首歌也带动了一个很火的时代,那就是KTV行业,曾经KTV在许多年轻人眼里是一个非常 时尚 潮流的象征。
许多年轻人如果没有如果KTV的话,就会感觉自己在别人眼里抬不起头来,然而时至今日90后也已经三十多岁!
00后作为新世纪的主人正在崛起,而曾经火爆的KTV反而越来越低迷,这让许多人产生了疑问:KTV真的没落了吗?
为此我带着这个问题,专门询问了我在KTV工作的朋友,朋友告诉我说:现在他们家只要白天开门,一定会提前准备好许多降压药和速效救心丸!
朋友的话让我无法理解,没想到接下来朋友的话,刷新了我的三观,也让我意识到为什么朋友会这样说!
那么为什么会流传现在的KTV已经变成了老头了?中老年人为什么会喜欢去KTV?00后不再去KTV是真的吗?现在就让我来聊一聊这个问题的答案!
逐渐走向消亡的KTV!
20世纪90年代,在当时 娱乐 行业并不发达的 社会 中,从日本流行起了一种新型的 娱乐 方式。
这种 娱乐 方式在初期也只是大街上流行的“卖唱”,主要是有一个推着可移动唱歌设备,有需要的人只需要向箱子口投钱,就可以使用麦克风和箱子的音响。
这种短期的卖唱方式开始被当时的人们称之为卡拉ok,在最盛行的时候甚至做到了万人空巷的地步!
然而随着时代的进步与发展,在街头流行的唱歌方式,已经逐渐升级到了需要专门的场地和设备,这就是我们现在所见到的KTV前身!
以前的KTV主要是仿照日本的场地设计,由开放式逐渐转变成为了包厢式,在此之前KTV属于高价格高享受的服务。
由于KTV可以给顾客提供更好的服务享受,更高的设备体验,这让KTV在当时迅速盛行起来。
而经过了短短十几年的发展,在2015年之前KTV就已经达到了12万多家,随着更多人发现KTV的商机。
许多曾经啃老本的KTV,也已经改变了经营理念,在当时想要开一家新的KTV,必须拥有创新 科技 ,跨界融合,颠覆整合和90后这几种名词。
而我们这批成长起来的90后用户,成为了KTV当前用户的主流,KTV也已经发展到了用于餐饮和KTV相互融合模式。
还有KTV市场的火爆,也带动了许多重量的品牌,就比如纯K,唱吧,麦颂等等,就在许多人认为KTV会一直火爆下去时。
2015年后的转折。让这一切看起来美好的场景,变成了过往云烟,根据专门的网页数据显示。
从2015年~2021年为止,从全国拥有12万的KTV企业家,由于各种各样的问题,目前仅剩余6.4万家!
也就是说截止到2021年3月份,国内所有现存的KTV企业,已经注销或者被吊销营业资格证的已经高达了四万多家,这相当于现存数量的KTV只有2015年之前的1/3。
为什么说KTV已经变成了老头了!
上文中我已经说明,KTV全国数量从原先的12万家,已经掉到了现在六万多家,现在剩余的KTV用户主要是以80和90后这批中老年用户为主!
而对于00后用户反而没有了以前的吸引力,而想要弄明白为什么现在的KTV,对年轻人已经没有了之前的吸引力,需要通过以下几点来说明:
第一点: 娱乐 形式的多样化!
首先我们要明确一下,为什么KTV数量会在2015年之后会少这么多,而原因说起来简单又复杂。
KTV在国内开始流行的时代是在20世纪90年代,在当时我们的 娱乐 生活很少,许多人在休息的时候根本没有地方可去!
这个时候KTV就应运而生迅速填补了我们平凡的生活,但是现在经过十几年的国内经济快速发展,5G网络的普及。
当代00后的年轻人已经不只是一种 娱乐 方式,现在的年轻人有着可以消磨时间的短视频!
可以锻炼手速的手机 游戏 ,当他(她)们玩够了这些网络 娱乐 以后,还可以通过线下酒吧剧本杀轰趴馆等 娱乐 项目!
而如果实在忍不住确实想体验一下唱歌的感觉,电脑上各种K歌软件,会让他们直接嗨到爽!这难道不比去KTV香吗?
所以比起曾经的8090后来说,00后的 娱乐 选项太多,多到他(她)们一天换一种方式,都不会腻的!
第二点:版权保护的增加!
说起来这点有些可笑,曾经在KTV盛行的年代中,里边所有的歌曲基本上是没有正版的,在以前KTV想要更新歌曲,只需要通过网络搜索一下,就可以下载各种各样的新曲。
然而现在我们国内开始对个人知识产权保护意识的提高,让许多KTV吃够了苦头,曾经只需要随意下载的歌曲,也已经不能下载!
在2018年,为了保证歌曲作者的个人权益,中国音像著作权集体管理协会,直接要求KTV设备和系统服务商以及KTV经营者,下架没有授权的歌曲!
而仅仅这一次就下降了当时六千多首歌曲,这对于当时的KTV是一个非常严重的打击,要知道作为KTV,他的歌曲库才是吸引顾客的重要原因。
然而现在歌曲版权意识的提高,随便一首歌曲想要商用,需要经过几道关卡,作为KTV的运营者不只是增加了房中装修,人工的成本,还需要另外投入歌曲版权的费用。
虽然看起来一首歌曲版权的费用并不高,但是架不住KTV内部曲库需求量大!就以下降了6000首歌曲为例,哪怕一首歌曲需要两块钱,这也已经超过了一万块!
KTV吸引老年人的原因!
现在的老年人的退休生活丰富程度,会让我们难以想象,很多人对老年人的印象还停留在跳跳广场舞打打太极拳。
很多年轻的朋友却没有想过,现在的KTV为了吸引老年人有多拼,就以我这个朋友为例子!
他们家的KTV为了尽可能地吸引客户,特意派出了许多服务员,然而在老年人聚集的公园里开始散发各种优惠券。
只要老年人拿着这些优惠券,就可以免费享受去KTV嗨个一到两小时,而老年人群体又有一些比较节省的习惯!
很多人就冲着这赠送的一到两小时,直接选择在清晨起来锻炼完以后,和老伙计三三两两来到KTV里进行消费。
就在他(她)们消费的同时,KTV的老板也直接拿出了杀手锏,那就是充100元送鸡蛋多少个,或者充200赠送柴米油盐等等活动。
这些活动瞬间引爆了老年人的热情,而赠送的各种礼物,又迫使他(她)们掏出钱来办会员卡。
而为了能让中老年用户在KTV里玩得更爽,许多经营者专门准备了降压药和速效救心丸等安全措施!
写在最后:
所以这才是为什么现在的KTV被称之为老头乐的原因,正是因为KTV各种优惠活动和赠送的礼品,才会让中老年人喜欢上了去KTV消费!
除了赠送礼物这一点,老年人对于互联网的不熟悉,在眼花缭乱的互联网中也基本上没有话语权!
这才迫使他(她)们不得不选择自己最熟悉的KTV,怀念自己逝去的青春,虽然KTV看起来依然火爆,但是他们的盈利反而越来越难,而原因也是因为老年人对于价格是非常敏感的!
对此你怎么看?欢迎留言讨论和转发。
现在的年轻人都是去酒吧了,ktv这种目前只能朋友聚会后,或者过完生日后,再去唱,所以去的人群开始变化。
这个可真是,我们县城差不多就是这个情况,因为年轻人的兴趣已经不在唱歌上了,年轻人更喜欢三五成群玩桌游,王者荣耀,剧本杀等 游戏 ,而中年人、老年人喝完酒更喜欢去唱唱歌
首先,年轻的你问一下自己有多久没去过KTV了?
30岁的我有6-7年没进过KTV了。
20岁时,也就是10年左右,当时KTV真的是大火,同学聚会,吃完饭必然会安排一场KTV。
晚上黄金时段很多KTV的包房真的是一房难求。
为什么?有以下原因。
1、因为以前的KTV性价比很高。KTV可以给十几个人提供一个密闭的发泄空间,一晚上100多块钱,平均一个人10几块钱,和网吧包夜费用差不多,而这么多人去酒吧则需要一大笔开支。
2、当时手机 娱乐 不发达,大家还是很喜欢出来聚会的。不像现在,大家都喜欢用手机上抖音、快手、看电影,不但免费,而且精彩。久而久之就都不喜欢出来聚会了,你想想你有多长时间没有去参加10人以上的聚会了?
3、 社会 进步越来越快,大家越来越忙碌,房贷车贷让每个人的压力也越来越大,大家越来越不愿意出门,也越来越没有时间。
4、习惯了孤独的年轻人,更喜欢去酒吧,在这个互相都不认识的环境内去发泄自己。而且随着酒吧的普及,酒吧的消费比以前更低了。
5、退休的老年人,有钱、有闲、有社交,此时KTV为他们提供了绝佳的社交场所,所以KTV现在变成了老头乐。
因为老年人的空闲时间多,而年轻人有空闲时间的都是比较少数的,比方说一个大的工厂三千人,你说这三千人里面有多少会去KTV的?
就拿我自己而言,我有三四年吧没去过ktv了。随着网络的发展,现在年轻人的选择多了,像在家里手机上就能唱了,多方便啊!
现在 人是机不离手。手机上绝大部分都可以做到。谁还去ktv里。
一来年轻人现在对酒吧更感兴趣,二来手机K歌,随处可见的K歌房到处都是,没有那种新鲜感了。三来是现在的年轻人有一部手机就能躺尸一天。最后,年轻人压力都大,确实也没时间去。
KTV是上世纪八十年代出现的 娱乐 休闲方式,当时有两种主流消费:舞场和KTV包房,人群从20岁至50岁,如今这些人差不多已经退休。
舞场的去跳广场舞,退休老太太带孙子,剩下老头们不忘初心,仍然活跃在KTV。
现在有工作岗位的没时间,有时间的没工作,加上手机功能强大, 娱乐 方式多得去了,年轻人哪有兴趣陪人玩。
万能的互联网,人体第六官手机,不仅改变了生活方式,还缩短了人的持续耐心,很少有人一首歌唱十遍还自得其乐。
KTV人多了唱不上,人少了唱着累,万一碰上个麦霸谁也唱不了。[偷笑]
时下年轻人的 娱乐 除了KTV还有酒吧,剧本杀,密室逃脱,打 游戏 等等。KTV只能作为朋友们饭后的一个选择。
老年人的 娱乐 大概有广场舞, 体育 运动,KTV其实也是一个不错的选择,唱歌确实能很好的宣泄情绪,身心愉悦。
跟工资也有关系,再一个是没有时间,下班了就想在家吃着饭追追剧,KTV都是有朋友过生日,偶尔去去
三、现在的年轻人都不去KTV了,这是为什么?
提到KTV,相信大多数人都不陌生,但是现在的年轻人都不去KTV了,这究竟是为什么呢?
一、去KTV唱歌的人越来越少了。
在以前,年轻人聚在一起,都会想去KTV唱歌,因为在那个时候这样的场所是非常受人欢迎的,人们可以在里面尽情的释放自己的歌喉,无论唱的好听还是不好听,都不会有人在意,也有些年轻人在聚餐之后,也会选择去KTV继续唱歌。因此,在当时,大街上的这种场所非常火爆,生意也相当好。但是随着时代的发展,有数据表明,在这里唱歌的人在逐渐减少,他们的生意也在渐渐地变得冷清。甚至有人说,他们的黄金时代已经过去了。
二、为什么年轻人不再去这里唱歌了呢?
在以前,人们的娱乐生活相对比较单调,娱乐的项目相对较少,所以这样的场所成为了很多年轻人的选择。如今,随着网络时代的发展以及其他娱乐行业的出现,很多年轻人都热衷于玩网络游戏,或者其它的娱乐项目,毕竟年轻人追求的是一种释放以及刺激的感觉。所以,越来越多的新的娱乐项目开始取代KTV。
三、很多家庭的设备都可以满足人们唱歌。
如今,有些年轻人会自己买音响设备以及其他的唱歌所用的设备,放在自己家里,想什么时候唱就什么时候唱,而且还有人贿赂商,小视频放到网上。人们也无需再专门跑到那种地方唱歌,另外,在一些商场也出现了那种一个人唱歌的小空间,在这里既不影响别人,又能够满足自己唱歌的欲望。总之,时代在不断地向前发展,有些行业可能注定会被淘汰。
四、亏损、倒闭!KTV正经历着最黑暗的时刻
你有多久没去KTV了?
为何年轻人都不去KTV了?
线下KTV不行了?
KTV倒闭潮来了?
新冠疫情肆虐全球2年,KTV行业受到了重创,许多公司与企业都被迫转型甚至停业。
真爱范特西、钱柜
等多家中国KTV亏损/停业
2020年底,周杰伦结束与他合作近10年的餐饮 娱乐 公司——西安真爱范特西餐饮 娱乐 有限公司(以下简称“真爱范特西”)。
真爱范特西成立于2012年1月,注册资本5000万人民币,经营范围包括餐饮服务、食品销售、KTV、酒吧等。但是,从其开业后三年及目前的情况来看,真爱范特西是处于亏损状态的。2013年-2015年7月31日,真爱范特西的总营业收入为1748.351722万元,净亏损为61.696662万元,2015年归属股东周杰伦的损益则为9.3万元。
2020年10月,中国裁判文书网公布一起著作权侵权纠纷案。真爱范特西因未经授权播放《燕尾蝶》《成全》《当爱已成往事》《梦醒时分》等313首音乐电视作品而被起诉。
以此同时,一则“周杰伦投资KTV被告近300首歌侵权”事件在网络引发热议。音集协声明称,被状告的“真爱范特西”KTV未经著作权人许可使用滚石国际音乐股份有限公司(滚石音乐)拥有著作权的200多首音乐电视作品(MV),被侵权作品中包括3首名为《彩虹》的MV。
对此周杰伦个人公司杰威尔音乐表示:
对于真爱范特西KTV而言,失去了天王名头的光环,又处于KTV行业的严冬之下,能否安然“过冬”还是一个问题。
内地情况不容乐观,宝岛“台湾”亦如此。
1995年1月,内地第一家钱柜在上海静安开业,两年后又分别在黄浦和卢湾各开了一家,把日本量贩式的卡拉OK模式真正带到了中国。至此,钱柜慢慢走向巅峰,KTV也迎来了属于它的盛世。
2015年开始,钱柜在北京的首家门店“朝外钱柜”宣布关门,这个曾在2008年靠着18家店霸占内地市场的品牌,到2015年只剩下最后5家,基本宣告钱柜在大陆市场的全面溃败;2021年6月, 钱柜营收1060万新台币,同比减少95.9%。
然而这个行业的老大倒下了,并不意味着让出了更多的市场份额,相反,这只是整个KTV行业萎缩的侧影。
2015年,团购APP拼低价来争夺市场,掀起了O2O大战,低价厮杀,KTV行业陷入白热化竞争,对品牌损伤严重,麦乐迪、好乐迪被削弱,乐声、大歌星等传统品牌黯然离场。2021年6月, 好乐迪营收930万新台币,同比减少96.2%。
天眼查数据显示,截至2021年3月,我国现存的KTV企业仅剩6.4万家,注销或吊销的企业多达4万家,几乎相当于现存数量的2/3。同2015年巅峰时的12万家相比,这个数据堪称腰斩。
同样, 卡拉OK的发源地,日本也面临着前所未有的危机。
全日本46家卡拉OK店,
收益同比减少61.3%
2021年,日本 财经 网站“The Owner”发布了一篇题为《卡拉OK业界的超悲惨现状》,文章给出了一组东京商工咨询的数据。
2021年,全日本46家卡拉OK店,收益同比减少了61.3%。其中最大的三家,第一兴商(旗下有Big Eco、DAM)一年亏了近188亿日元,腰高会社(旗下招财猫卡拉OK)半年亏了近17亿日元,铁人化计划(旗下铁人卡拉OK)半年亏了近4亿日元。
此外,受疫情影响,新加坡的KTV也岌岌可危。
新加坡20所家庭式KTV,
仅剩8家
新加坡家庭式KTV是受害者之一。疫情之前,新加坡有20所家庭式KTV,2年过去,坚持到现在还没有停业的只有寥寥8家。如今,这仅剩的8家也摇摇欲坠了。
新加坡万事通(公众号ID:SingaporeTong)采访了新加坡 娱乐 联盟协会与本地多家家庭式KTV企业的业主,这才了解到他们这两年来过得实属不易。
家庭式KTV业者转型困难重重
收入也大不如前
疫情期间,本地夜场迟迟不能开放营业,连带着家庭式KTV也一起遭殃。有些老顾客建议业主尝试转型,然而却没有那么简单。
Teo Heng董事张玉琴表示:“我们有考虑过把旗下KTV的厢房改成餐饮场所,可最后却放弃了这个想法。因为在疫情期间,餐饮行业本身也受到了很大的影响,我们也没有开餐馆的经验。这种时候,如果我们还要进军餐饮行业,想从他们嘴里分一杯羹的话,恐怕没有那么容易。”
左起:万事通执行董事姚董,新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿,Teo Heng董事张玉琴
早前,Teo Heng曾把旗下的一些店面改造成提供自习间、办公室和网上授课的场所。不得不说,这确实起到了一些效果,也有许多老顾客前来支持。然而因为无法收取太高的费用,所以支出仍然远远高于收入。从今年开始,政府已经允许50%的员工返回办公室办公,他们的客人也就少了许多。
本地另一家家庭式KTV业者——嗨翻,却成功转型为提供餐饮服务的店面。据悉,他们的7间门店里已经有6间转型为餐饮场所。不过嗨翻的营销经理须合里佳却透露,他们现在的收入只有疫情前的10%左右。
左起:万事通执行董事姚董,新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿,嗨翻营销经理须合里佳
须合里佳说:“现在虽然我们有私人电影放映服务,可是电影院还在开放。有电影院,那大家为什么还要来我们这里?所以这是目前最让我们头痛的问题。其实我们推出了新概念后,我们真的要认真去想,我们能不能把顾客带回来。”
据了解,在疫情期间,每一个家庭式KTV业主都损失惨重。而Teo Heng更是亏损高达1000多万元!
前期装修投入太高
难以说关就关
既然生意一直在亏钱,那为何不赶紧结业止损呢?其实从业者也有自己的苦衷。他们每装修一间店面,大概要花费100万新币的资金,如果决定结束营业,根据规定,他们还要把店面再复原,然后还给业主。
Teo Heng董事张玉琴表示:“单单是拆掉房间,一间分店就要花约50万元,从疫情开始到现在,我们的14间店面已经关了10间,那数目可想而知。”
Cash Studio的负责人潘纲就指出,他们前期投入的金额实在太大,如果现在结业,那将会血本无归!
他说道:“我们为什么还要坚守,当然有我们的苦衷。这是我们这么多年慢慢建立的生意。比如说我,我是赚到钱,我就把钱投回去我的生意,这样从9个房间,扩建到最高峰时的190个房间,就是这样慢慢建起来的。” 所以,就算业者想转型,也必须要利用到现有的包间。
潘纲说:“我也很想转,可是我要想怎样用我的房间来转,而不是说全部拆掉来转。现在就是遇到一个状况,就是怎么可以在符合政府的要求下,去转型。”
左起:万事通执行董事姚董,新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿,Cash Studio负责人潘纲
包厢必须上锁才能提供餐饮服务
关店期间,租金必须照付
去年7月,新加坡夜场发生了大型感染群事件,家庭式KTV也被拖累了。新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿表示,去年7月中旬,本地有超过400家转型提供餐饮服务的夜场,都要暂停营业两周。待当局检查通过以后,他们才能再次营业。
而家庭式KTV业者遇到的其中一个难题,就是必须要锁上全部包厢才能恢复提供餐饮服务,再次营业。对此,K.STAR的董事曹晶表示:“K.STAR在设计和装修方面可以调整的空间其实不多,因为我们整个地方,90%都是包厢,10%是走廊和后厨,根本就没有其他的地方了。”
左起:万事通执行董事姚董,新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿,K.STAR董事曹晶
家庭式KTV,Major 99的董事陈爱凤也表示:“去年当局让我们暂时可以做餐饮,我们开三个月而已,又叫我们停业。我们已经尽量做,只是卖酒、卖小吃,已经学着做了很多东西,卤肉饭都做到很有名了,但后来当局叫我们停业,我们只能照做。”
左起:万事通执行董事姚董,新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿,Major 99董事陈爱凤
从业者表示,在申请转型的过程当中,他们不能做生意,可是却需要交付全额的租金,这让他们觉得很无奈。
K.STAR的董事曹晶说道:“我们一个月的租金就有5万多,如果没法在第一时间得到政府的审查和批准,我们就无法营业,压力真心很大。”
Sing My Song Family Karaoke的创办人裴春清也说:“顾客都希望我们能够坚持下去,一旦卡拉OK重开,就会回来支持。我听了很感动,也想坚持,但还有租金要付,政府又没有提到何时能重开,那我们也没有办法做一个傻子一直付那个全额的租金。我曾问过大厦的管理人员,能不能少付一点租金,但他们说不行。”
今年49岁的裴春清从年轻时就开始做KTV点歌软件设备的生意了。2019年他尝试开了一间家庭式KTV的店,结果疫情就来了。生意做不成,他打了许多临时工,甚至还参加了拭子检测员的课程,但一直没有工作机会。
左起:万事通执行董事姚董,新加坡 娱乐 联盟秘书锺尚鸿,Sing My Song Family Karaoke创办人裴春清
20家家庭式KTV只剩8家
业主希望能和当局谈一谈
家庭式KTV与夜店、舞厅和Disco之间其实有很大的不同。前者只是提供一个供民众唱歌的场所,平时每间包厢大概只有5-6个人,后者则是一大群人在一个紧密的空间里一起喝酒跳舞。而像Teo Heng这样的从业者,更是坚持了30多年不卖酒!
早前,Teo Heng曾联合其他8间家庭式卡拉OK业者发起网络请愿,要求当局将家庭式KTV,与夜店、舞厅等 娱乐 场所区分开来。对此,当局表示理解家庭式KTV从业者所面对的处境,内政部正在探讨这些从业者的要求,不过目前依然没有给出肯定的答复。
受访业者表示,既然新加坡已经决定要与病毒共存,而且本地大多其他行业也已经恢复营业,希望当局能重新评估,让家庭式KTV尽快恢复营业。如果当局担心有人“浑水摸鱼”,那可以请类似新加坡 娱乐 联盟这样的中立组织监督,一旦发现不对,可立即向当局反映。
Teo Heng董事张玉琴表示:“我们不知道自己还能撑多久,不过如果继续这样下去,新加坡的家庭式KTV就可能要消失了。我们恳求有关部门,是不是可以帮我们这群人,设立一个特别的部门来和我们商讨一下重开的相关事宜?我们绝对可以跟你们配合。”
张玉琴建议,当局可以考虑举办一个试点计划,让他们这几家家庭式KTV业主作为一个榜样。如果他们重开以后,疫情突然反弹,他们心甘情愿从此关店,绝无半句怨言!
在线泛 娱乐 方式广泛
导致KTV行业落寞的原因当然不止疫情一个。高额的租金和音乐版权成本让本就艰难的KTV更加举步维艰。
开KTV,是一个重资产项目。就KTV的选址而言,一般会选择在核心的商业区,像温莎、魅KTV这类大型的连锁KTV,动辄就是两三层、几千平米。
魅KTV投资人吴海在《哎,我只是个做中小微企业的》中也谈到,魅KTV2020年月支出的租金成本已经占到经营成本的33%,而在四年前,这个数字还是25%。除了租金,还有设备、装修、人工、水电,哪一项都是必要且重头的支出。
2018年10月,中国音像著作权集体管理协会在官方网站发出《关于停止使用部分涉诉歌曲的公告》,要求各VOD(视频点播)厂商和KTV经营者在10月31日前撤下6600余首KTV经典曲目,版权问题也在无形中加大了KTV的成本支出。
2020、2021年,中国音像著作权集体管理协会联合相关行业组织出台针对卡拉OK行业的著作权许可使用费减免措施,为歌舞 娱乐 行业纾困解难,但也驱散不了多少笼罩在KTV行业头上的寒气。
疫情、租金、音乐版权……让KTV举步维艰,而新的、多样化的 娱乐 方式拦截走了年轻人,对KTV行业来说无疑是釜底抽薪。
2012年,智能手机普及,2013年网易云推出以“歌单”为主的音乐APP,2014年唱吧类线上K歌APP风生水起,2015年以王者荣耀为代表的手游席卷全国……随着经济发展、 社会 变化,中国年轻人的 娱乐 方式也更加多元化。
对于爱唱歌的人来说,有全民K歌、唱吧、唱鸭等在线K歌平台;对于不爱唱歌的人来说,有密室、轰趴馆、桌游、健身房和各种网红餐厅。
科技 在快速进步,时代在向前发展,在特定时代兴起、构成一代人青春回忆的 娱乐 方式逐渐走向落寞,这令人遗憾,但也不可避免。
五、你是我的荣耀ktv第几集
你是我的荣耀KTV吻是第二十一集。
这一集里面讲述了乔晶晶回老家宜兴过年,然后闺蜜过来找她一起出去玩,在咖啡厅里因为闺蜜拿乔晶晶的手机玩王者荣耀游戏。发现乔晶晶游戏号里面的战绩有二个五连绝世,乔晶晶这个时候才知道于途送了她生日礼物二个五连绝世。
于是乔晶晶决定去参加高中同学聚会,就是为了让于途能找到他,于途赶到同学聚会的KTV后。再次向乔晶晶表达了自己的爱意,并且当着高中同学们的面,亲吻了乔晶晶,然后拉着乔晶晶跑出去酒吧。
乔晶晶对于途没有世俗的要求
于途的梦想一直是星辰大海,考上大学之后,却迫于父母的压力选择了金融。后来,于途坚持了自己星辰大海的选择,也直接参与了星辰大海的设计和研究。就是这样的一份工作,却让女朋友夏晴离开了于途。
于途的这份工作非常体面,说出去也特别受人尊敬,在他的个人能力范围之内,他其实已经做到了最好。30岁的年纪在上海贷款买房,还把父母帮忙首付的房钱,还了一半给父母。当然,于途的收入和他大学金融专业毕业,又从事金融行业的同学们,是无法相比的。
夏晴就是在这样的比较中,失去了自己的得失心,她也是普通家庭出身的孩子,知道在大上海生活的压力。甚至为了这份星辰大海的工作,夏晴分手离开了于途,这说明在夏晴的感情当中,她其实是不理解于途的,也不理解他对理想的坚持,她会用世俗的标准来评价于途,这也导致他们两个人最后肯定不适合。
而乔晶晶呢,在10年之后,一直记得于途星辰大海的梦想,在两个人10年之后重逢,她仍然希望于途能做自己喜欢的工作,去做自己喜欢的星辰大海。有一个爱人,能理解自己的工作,能支持自己对梦想的追求,于途会爱上乔晶晶,其实早就命中注定了。