一、怎样去做好KTV客户经理，有经验的请指教下
客户经理顾名思义就是与客户打交道，所以也叫营销经理，下面就只简单说几个
客户经理的职责如下：
1、 负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。
2、 配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地服务于客人。
3、 注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。
4、 愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，客户经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。
5、 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。
6、 客户经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。
7、 客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。
8、 每日做好工作记录和工作总结。
二、酒吧商务总监的职责
酒吧商务总监的职责：
1)严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度；
2)根据公司制定的年度考核目标，带领电话营销团队完成业绩指标；
3)负责商务部管理规章制度、电话礼仪等服务规范的建立与执行；
4)准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；
5)根据部门的年度销售目标，制定电话营销计划并组织实施；
6)负责新客户的开发与老客户的维护；
7)负责客户信息的收集、分析、整理与分配；
8)负责目标客户群营销策略的制定、调整与实施工作；
9)密切关注同行业竞争对手状况，不断调整营销策略；
10)定期对属下电话营销人员工作状态、工作技巧及服务态度进行监督检查，发现问题及时纠正；
11)负责组织与其它营销部门或市场部配合做好市场开发、活动推广及产品宣传活动；
12)负责商务部日常工作管理及电话营销与其它部门的工作协调，并承担下属人员的培训、指导与考核工作；
13)完成上级领导交办的临时工作。
三、酒吧商务总监的职责请解说
商务总监的职责
一，直接执行上司下达的各项行政指令。
二、负责安排下属的工作，并每日主持班前会。
三、及时处理公关员与客人之间的纠纷，接受顾客的投诉，处理不了时及时向上级汇报。
四、关心本组公关员的思想和生活情况，负责对她们的业务，技能、技巧培训及考核。
五、各业务主任应积极配合上司的工作，服从管理，努力开拓市场，拓展业务。
商务总监具备条件
一、
要有一定的工作经验，有熟悉客源和开拓客源的能力。
二、
要有一定沟通能力，应付能力，能说会道。
三、
要有一定的业务团队，不断开发和培养新的业务能手。
