ktv经理工作职责

ktv经理工作职责

一行有一行的难，一行有一行的学问，一行有一行的收获下面是ktv经理工作职责，为大家提供参考。

一、KTV经理岗位职责

1、认真贯彻公司的工作方针及高层决议，在法律法规允许的范围内组织经营活动，保证营业场地的正常营业。

2、在楼面老总的领导下，负责楼面的管理和服务工作。

3、建立本部门的规章制度，标准作业程序及工作纪律。

4、经常督促检查所属部门落实工作计划和规章制度情况，发现问题及时处理，防止事态扩延，保证各项规章制度的落实。

5、抓好员工队伍的.建设，熟悉和掌握员工思想状况，培训考核和选拨人才(参照员工守则)，通过组织员工活动，增强对公司的凝聚力，激发员工的工作积极性。

6、主持每日工作例会及时解决协调各部门工作中存在的问题，保持与行政部门建立良好的工作关系。

7、检查主任、领班的仪容、仪表，检查管理人员和服务人员的工作效率和工作态度，树立良好的个人形象。

8、管理好楼面的营业设施和财物，减少物品的损耗。

9、做好属下员工的考勤工作，合理安排班次，做到满负荷工作。

10、与顾客建立良好的关系，妥善处理客人的投诉、吵闹。

11、完成公司领导及其他经理交派的其他工作。

二、KTV 经理工作流程

1、上班(营业前：7：00——8：00)(为晚上时间,下同)

a、7：00 上班后，查阅服务员的工作日记，将问题统计汇总，写好本组营业日报表。

b、查阅公司奖罚公告，了解清楚本部门奖罚情况。

c、参加公司行政例会及汇报本部门昨日工作，听取公司指示、通知、及时记录。

2、部门例会(8：00——8：15)

a、点名及检查员工仪容、仪表是否合格，是否带齐工作所需用品，(工作包、喷口剂、笔、日记本、火机、开瓶器)配戴工牌等。

b、员工例会传达公司例会精神，总结处理前工作日发生的问题、交待员工注意事项及宣布奖罚事宜。

3、准备工作(8：15——8：30)

a、排房，将看房服务员机动服务员做好合理分配、分组工作，要求各自负责看房服务员迅速搞好区域工作(机动服务员由经理安排配合营业前准备工作)。

b、与主任开会，总结前工作日发生问题，及处理解决后划分负责区域房间。

c、巡查服务员的房间准备工作情况，对准备工作未做好的房间，要及时督导或处罚。需要协调其它部门解决的问题，迅速找负责人协调解决，处理不了的上报区域副总。

4、迎接服务工作(8：30以后)

a、了解员工站位情况，将发现员工懒散或不在岗位及仪态不礼貌的，要警告或处罚。

b、热情有礼的迎候客人光临，客人一来要及时要求负责主任和服务员相继跟进到位。

c、主动、礼貌问候客人，及时做好安排服务员进房服务。

d、中途巡视各房区，及时督导客务主任、服务员服务质量，及时了解客人消费情况，及时做好相关的配送工作。

e、对服务态度不好或违纪员工，及时做好奖罚工作，协调好楼面各项配合工作，若遇到客人投诉，应认真处理及时上报，不得拖延。

5、收尾工作

a、客人要求买单时，若需经理打折，应根据客人消费情况做适当处理。在客人结算时，要了解现场，观察客人情绪，如不开心的客人，要特别小以处理。(根据实际情况做相关处理)

b、客人离去时，尽量能够热情的欢送客人至电梯口，礼貌致谢、招呼、点头欢送客人。

c、观察本组工作人员状况，如有醉酒等特殊状况，应及时做好妥善处理或上报。

d、检查房间情况，做好工作日记，下班。

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ktv总经理的岗位职责

各行业有各行业的规则，同样的职称，但行业的岗位职责都会不同。以下为ktv总经理岗位职责的范本，仅供参考。

1、贯彻执行国家的有关方针、政策和待业的有关法规。

2、执行总公司领导下的总经理负责制。在经营管理中具体落实垂直领导、层层负责的领导管理制度，规定各级管理人员的职权范围。

3、根据市场动向和发展趋势，结合酒店、KTV经营的实际情况，研究制订酒店、KTV发展规划，制订酒店、KTV经营目标，提出酒店、KTV改造、增加服务项目投资，报总公司批准后组织实施。

4、主持制订并完善酒店、KTV的各项规章制度，确定酒店、KTV组织机构，协调各部门之间关系，建立酒店、KTV内部科学、合理、有效的运行机制。

5、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

6、审批并签发酒店、KTV人事管理、财务管理、财产管理、安全生产、卫生管理、劳动工资分配方案。

7、研究、制订酒店、KTV的年度财务计划，报总公司审批后负责实施。审批各种重要合同。

8、研究并掌握市场变化和发展，制订销售政策，制订价格体系。研究确定酒店、KTV公差计划，提高企业的社会形象。

9、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

10、搞好企业文化，激发广大员工的积极性，关心员工生活，不断改善员工的工作条件，增强企业的凝聚力。

11、负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系。

12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。

副总经理助理职责

副总经理助理需要有较强的组织、协调、沟通、领导能力及 人际交往 能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力;以下是我精心收集整理的副总经理助理职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。

副总经理助理职责1

(1)协助总经理落实战略计划及各阶段工作目标分解。

(2)在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促，落实执行情况并分析 总结 汇报。

(3)协调内部各部门关系，负责公司内外重要的公文办理，及时处理并汇报。

(4)协助总经理管理业务团队。

(5)起草协议、公司各阶段 工作总结 和其他正式文件。

副总经理助理职责2

1.协助董事长制定 企业战略 发展规划、品牌推广及传播工作并进行监督实施落地。

2.协助董事长进行公司内、外客户关系的协调和处理。

3.分管市场部、人事行政部、医疗服务部的日常管理工作

副总经理助理职责3

一、领导日常相关工作：

1.协调、安排领导每日 工作计划 和日程，并根据日程做好预约、接待、安排、提醒等;

2.协助领导处理公司各项日常事务;

3.协助领导处理各类文件、信件等，起草信函、 演讲稿 、 报告 、文件等各类综合性文件;

4. 配合领导做好相关对外联络公关和重要接待工作;

二、会议安排、记录：

1.负责领导主持召集的日常会议通知的拟定、会议资料准备、会议安排、会议记录、会议纪要的整理和下发工作;

三、日常督查督办工作：

1.按照分管部门对会议决议事项及其他相关要求建立跟踪表，并实时跟踪、督促进度、汇报;

四、文件送签：

1.整理各部门送签的文件并报送领导审阅;

2.对已签文件进行扫描存档并分类、整理。

五、其他临时事务。

副总经理助理职责4

1. 协助总经理处理日常工作，包括相关文件的起草、整理各类文书、报告，客户接待、合同谈判及签订等;

2. 参与重要的商务洽谈及做好会议纪要与各文件的分析备份;

3. 协助总经理维护和开拓大客户关系。

副总经理助理职责5

1、协助总裁对公司进行团队管理;

2、做公司战略规划、日常管理的智囊;

3、负责总裁的日常行程安排;

4、负责总裁文件，信件，函电的接收与转达;

5、负责总裁日常经营工作中文件的起草;

6、负责来访的接待、商务随行;

7、协助安排外出行程。

副总经理助理职责6

1、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解

2、起草公司各阶段工作总结和其他正式文件;

3、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关

系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召

集业务沟通会议或工作会议

4、配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等)

5、跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议

6、在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关角

决方案

7、撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要

8、协助总经理进行公司 企业 文化 、企业战略发展的规划，配合管理

开展企业文化工作

9、完成上级领导临时交办的任务

副总经理助理职责7

1、普通工作人员职位，协助上级执行任务;

2、能独立处理突发事件，或当老板不在时能主动处理一些紧迫事务;

3、与其他部门的经理进行沟通;

4、确定并安排会议时间;

5、负责会议材料的整理、存档工作;

6、完成上级交给的 其它 事务性工作。

副总经理助理职责相关 文章 ：

★ 副总经理助理职责

★ 副总经理助理岗位职责

★ 总经理助理主要岗位职责

★ 销售副总经理助理岗位职责

★ 总经理助理的职责

★ 公司总经理助理岗位职责

★ 公司总经理助理职责

★ 公司总经理助理岗位职责具体概述

★ 总经理助理的主要职责

总经理助理工作职责和内容是什么？

总经理助理工作职责和内容：

1、负责总经理的日常工作安排，协助总经理接待重要客户并做好相关记录.

2、协助总经理开展计划管理，对各部门的工作计划节点进行跟踪、管控；

3、协助总经理处理日常对外的事务，例如对外洽谈，商务对接等；

4、按总经理的指示进行相关的内部、外部沟通协调工作，做到信息上传下达；

5、督促、检查总经理布置的各项工作落实情况，并整理汇报；

6、根据要求起草文件，负责各类文件的分类呈签、传递、归档；

7、完成总经理临时交办的其他工作；

8、熟悉公司管理及互联网营销；

9、较强的文字功底、办公软件操作熟练；

10、协助董事长对各部门监督管理；

11、协助董事长梳理各部门流程和制度。

总经理助理的工作职责是什么

总经理助理的工作职责

1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送，请位董事、或是相关人员的事务联络

5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。

6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的`起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

总经理助理的其他职责

1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录;

2、起草、存档整理总经理签发文件;

3、公司管理制度、规章制度、活动方案书、合同书，(书画家合作、藏家合同等)公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答，并做好电话记录;

5、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行;

6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善公司人力资源结构;

9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、完善公司绩效考核制度。