一、网贷催收怎么投诉举报

网贷催收可以保留相关的证据，有条件的可以提供录音录像，直接报警，或是向银保监会、互联网金融协会举报

1、银保监会：中国银保监会的主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，大家在使用网贷的时候，如果遇到网贷暴力催收的情况，就可以向银保监会投诉。

2、互联网金融协会：这个协会是由中国人民银行会同银监会、证监会、保监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织。遭遇网贷违规催收的时候，可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。

3、报警：如果网贷催收出现违反行为，例如骚扰、爆通讯录、恐吓等等，可以到到公安部门报警。

4、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。现在12321比较完善了，大家可以在官网下载APP，随时进行举报，这个平台主要受理诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信等举报业务，遭遇电话骚扰通过这个平台投诉是最有效的。

5、聚投诉。这个是民间最大的投诉平台，对于有正规资质注册公司的平台有一定的约束力，而714高炮、套路贷的作用则不大，不过大家还是可以积极投诉，说不定能有一定的用。

拓展资料：

1、目前，贷款平台被归类为银监会管理，而网上贷款平台也最怕银监会。银监会创新部主要负责管理基于网络的贷款平台和处理有关网络贷款的投诉。如果在网上贷款中存在银行利益受损的情况，可以拨打银监会投诉电话保护自己的权益，中国银监会投诉电话可在官方网站上找到。

2、中央银行发布了促进互联网金融健康发展的指导方针，明确规定银监会将对网上贷款平台进行监督管理。银监会被称为中国银行业监督管理委员会，成立于2003年4月25日。是为了维护银行业的合法稳定运行。银行监管是金融监管的最佳组成部分。我国有四个层次的组织。全国31个省会城市共有36个银行业监督管理局，厦门、青岛、深圳、大连、宁波等5个规划城市，覆盖面广。

二、网贷投诉最有效的平台

有这些投诉平台：

第一，遇到非法短信、诈骗电话，垃圾邮件。个人信息泄露，网络虚拟电话频繁骚扰时，可向工信部或者12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

第二，遭遇砍头息，套路贷款，高利贷等违法行为，可以投诉举报到互联网金融协会，当地金融办。

第三，关于贷款延伸出来的服务费用，保险费用不予提供发票的行为，可以投诉税务局。

第四，所经营的项目，营销的行为不在这家公司企业经营范围之内的可以投诉工商局。

第五，在银监会官网查询该平台的金融牌照许可证，保证保险产品备案信息等等。有些违规平台经常出现在银监会备案的产品费率低但是贷款给别人的产品却很高的情况！

如果对方没有牌照或者费率不一致。贷款产品有猫腻，也可以投诉到银监会！

同时有以上问题也都可以投诉到黑猫投诉，聚投诉。

【拓展资料】

特别注意的是：

这些投诉平台的前提一定是你确实遇到了不合法行为，不是说对方也没怎么样，你就是不想还钱了。

随便乱投诉做威胁的。这种心态不要有。

投诉内容要有切实证据给到工作人员做判断才行。

不然平台客服会认为，是你没及时还钱引来的纠纷问题。平台自然不予处理。

另外也有很多人反映没有效果的原因是：电话打不通没人接。这主要是打的时间不对！

电话不要在周六日打，不要在节假日打。

这些平台客服人数没有那么多，不是24小时在线的。他们上班是朝九晚五的，公务员的上班时间。

提前备好自己的诉求，这家平台职责范围内的诉求。记得跟进自己的投诉，及时看反馈结果。

如果平台受理并认同了你的投诉，贷款平台打电话来各种好言相劝，承诺减免等等。

诱导你撤销投诉的话，记得不要在承诺没兑现前，轻易撤销。

撤销后再投诉就不容易受理了。

三、怎么投诉网贷平台？

主要有4个地方可以投诉，银保监会，地方金融办，互联网金融协会，聚投诉。

一、银保监会。在我国，金融行业的主管部门之一是银保监会。因此，一旦大家遇到网贷暴力催收的情况，就可以向银保监会投诉。目前，银保监会的投诉电话是“010-66279113”。投诉电话的工作时间是：上午9点到11点半，下午2点到4点半。

二、地方金融办。金融办是规划地方经济发展的金融大管家、地方金融生态建设的组织者、金融产业布局的掌控人、地方金融监控的防火墙。如果大家遭受到了网贷违规催收，那么可以携带证据到地方金融办进行现场投诉，也可以通过电话进行投诉。

三、互联网金融协会。在我国，互联网金融拥有自己的协会，会对行业规范进行自律。大家遭遇到网贷违规催收的时候，可以通过互联网金融协会的官网投诉平台进行投诉。据了解，该协会是由中国人民银行牵头会同银监会、证监会、保监会等有关部门组建的一级协会，是全国性互联网金融自律组织。

四、聚投诉。聚投诉是公益性消费投诉平台，也接受网贷类的投诉。大家可以通过聚投诉的官方网站来投诉网贷违规催收行为。在聚投诉进行投诉某些网贷平台存在的违规操作行为，监管部门会重视每一位投诉者的投诉进行严肃、公平、公正的处理。所以，在一定程度上在聚投诉上进行投诉还是很有用的。

四、如何举报网贷平台

1、专门的投诉平台：网贷投诉中心

第一步： 开启微信点击右上角“+”号，添加朋友，公众号，输入：网贷投诉中心。

第二步：点击曝光台、在线投诉，进行反馈问题。

2、媒体平台：现在，许多媒体都“接受”投诉。 当然，媒体平台也希望借此获得流量和曝率。 也就是说，申诉应具有影响力大，受害者多的特点。 

这样就有更多的成功机会。 当然，某些媒体平台在支付费用后会“帮助”曝光。 如果您自己有平台，或者周围有人，则可以在发布后进行传播。

3、其他：现在许多在线借贷平台都具有官方沟通渠道。用户可以直接联系客户服务部门或投诉部门进行投诉，因为某些不合理的在线借贷行为是由个人员工或本地商店造成的。

总部或客户服务部门很有效，您可以在另一方的官方博客或官方微型帐户上发表评论。出于影响方面的考虑，它可能被接受。

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。

即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。

五、网贷投诉找哪个部门

答：您好，如果在网贷方面存在纠纷可以向银保监会投诉。此外网贷投诉还可以向“中国互联网金融举报信息平台”投诉，或者拨打官方热线12321，拨打电话投诉最好在工作日的周一至周五的8：30-17：30，以免无人工接待。

1、12321可以拨打这个官方热线，这是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话。这个举报中心是互联网协会受工信部委托设立起来，专门受理垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、垃圾邮件、不良APP和网站、个人信息泄露等内容，大家如果遭遇电话催收、爆通讯录、短信轰炸等，可以拨打这个电话投诉，需要注意客服上班时间周一至周五8：30-17：30，在这个时间内拨打电话。

2、中国互联网金融举报信息平台浏览器搜索进入官网，其中包括了网络借贷，P2P和网络小额贷款都可以通过这个渠道进行投诉，另外在这个平台投诉需要实名，在首页点击投诉进入留言页面，填写投诉事由、上传证据，留下自己的姓名信息即可。

3、银监会个体网络借贷归由银监会进行监管。银监会现在已经和保监会整合为银保会，信访咨询电话010-66277510，也可以搜索你所在省市的银监会电话，尝试提交书面投诉意见。

一、网贷

网贷，p2p网贷是网络贷款的简称，包括个体网络借贷和商业网络借贷。P2P网贷是指个体和个体之间通过互联网平台实现的直接借贷。它是互联网金融（ITFIN）行业中的子类。网贷平台数量在2012年在国内迅速增长，迄今比较活跃的有350家左右，而总量截止到2015年4月底已有3054家。2019年9月，互联网金融风险专项整治工作领导小组、网贷风险专项整治工作领导小组联合发布《关于加强P2P网贷领域征信体系建设的通知》，支持在营P2P网贷机构接入征信系统。

六、怎么样投诉贷款平台

目前，大家可以通过12315的投诉热线电话直接举报，也可以通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报。具体举报流程1、在百度、搜狗、360搜索等工具上输入“12315”；2、找到“全国12315互联网平台官网”，并点击进入；3、进入官网以后，大家可以看到“我要投诉”和“我要举报”，点击“我要举报”；4、花费几分钟仔细阅读一下“举报须知”。之后点击“同意”；5、按照页面提示找到自己想要举报的网贷平台，依次填写自己的个人信息、业务信息；6、在填写完成各项信息以后，大家就可以提交举报了。一般情况下，12315安排的工商部门会在七个工作日内对举报进行核查，并决定是否立案，特殊情况下会延长到十五个工作日。在立案后，有关部门会在立案之日起九十日内作出处理决定，案情复杂可以延长三十日。

法律依据：《民法典》

第三百九十四条 为担保债务的履行，债务人或者第三人不转移财产的占有，将该财产抵押给债权人的，债务人不履行到期债务或者发生当事人约定的实现抵押权的情形，债权人有权就该财产优先受偿。前款规定的债务人或者第三人为抵押人，债权人为抵押权人，提供担保的财产为抵押财产。