一、能不能通过收件人的手机号查快递?

不能

5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。今后,市民无论收、寄快件时都要先过一道验视关。寄快件时,先由快递员查验才会收件。如果拒绝验视,快递员可以拒绝收件。收快件时,市民要对外包装进行验视,外包装完好方能签收。

《快递服务》系列国家标准包括三部分内容,分别是“基本术语”、“组织要求”和“服务环节”。各部分既相对独立,又紧密联系,共同构成了《快递服务》标准的全部内容。

新标准明确,经过验视,快递收派员仍不能确定安全性的存疑物品,应要求寄件人出具相关部门的安全证明,否则,不予收寄。快递收派员收寄已出具安全证明的物品时,应如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人和收件人姓名地址等内容,记录保存期限应不少于1年。

关于网购代收货款:收件人可先验收内件再签收 对于代收货款快件,诸如网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试。“商家,应在用户下单时,明确告知用户对该快件的验收方式,是‘先验后签’还是‘先签后验’,避免在投递环节,市民和快递员发生争执。”

曾毅还强调,如果未经收件人同意,将快件交给单位的收发室、小区门卫签收,由此出现快件遗失等问题,快递公司应当承担全部责任。

二、没有单号只有收件人手机号可以查快递吗?

可以查。工具:苹果8P,IOS14.1系统版本,软件支付宝。

1、首先打开支付宝软件,点击右下方的更多。

2、然后在生活服务栏找到我的快递,进入。

3、下面的快递信息就是支付宝的手机号为快递手机号的快递,如果想查询别的手机号,可以添加,看下一步。

4、点击右上角的-设置-管理授权。

5、然后添加新的手机号。

6、添加完成后,返回快递页面,就会显示两个手机号的快递单了。

相关信息:

1、快递单号查询是指根据快递的单号通过网上搜索查询快递的位置的一个过程。目前各大网络基本都可以查询到快递单号,快递的更新是实时的所以可以定时刷新快递单号查询。

2、快递单号包含了快件的详细信息,通常由数字和字母组成,是快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。

三、只有手机号没有运单号怎么查快递

只有手机号没有运单号可以通过电话客服来查快递,通常客服会要求客户除了提供手机号之外,还需要提供发件人的其他相关信息。

经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

快递的其他规定。

寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:

(一)寄件人姓名、地址、联系电话;

(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;

(三)寄递物品的名称、性质、数量。

除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。