一、在KTV做服务员需要注意什么?
1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用
2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。
3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。
4、不能对消费低的客人另眼看待。
5、KTV服务员不能在对客服务中违反服务规范和操作程序.
6、不能将宾客住宿情况告知无关人员。
7、不能在对客服务中使用不规范的语言。
8、KTV服务员不能对服饰怪异,长相奇特的客人评头论足、嘲笑、议论。
9、KTV服务员不能向宾客索要或变相索取小费。
10、KTV服务员不能随意询问外宾的年龄、婚姻、收入和信仰。
11、KTV服务员不能对客人的服务用不合理的微笑 。
12、KTV服务员不能对KTV内地面上的杂物视而不见。
13、不能将宾客遗留的物品据为己有。
14、不能在对客服务中因忙于事务而怠慢客人。
15、KTV公主不能违反外事纪律,私自陪同宾客外出。
16、不能在客人用餐席间旁听和插嘴。
17、不能在KTV内使用客用设施、设备。
18、不能借为客用服务的机会为己谋私利。
19、不能歧视,取笑有残疾的客人。
20、不能在上班时间内接听私人电话。
在工作时间不使用客用设施设备
员工应该培养一种意识,这种意识是指员工的言行举止应该有KTV从业人员的职业素质和风度,应该做到:
1、礼貌
见到客人和同事应该打招呼。
2、问好
并主动询问客人是否需要帮忙。
3、三轻
走路轻、讲话轻、操作轻。
4、安静
有客人在时应该停止内部的对话,转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时,应该用眼神和客人打招呼。例如:因工作需要,乘客用电梯时应该保持安静,不要大声和同事或其他客人讲话。
二、KTV佳丽要穿一样衣服吗
1.
要穿统一的服装,一般较为性感且不失典雅;
2.
管理学上讲,方便KTV管理,佳丽都需要编制特定的号码,顾客记起来容易,方便下次联系;
3.
审美学上讲,佳丽同穿一类制服,可以掩盖一些不怎么美丽的,达到百美遮一丑的效果;
4.
消费学上讲,佳丽都穿同样的衣服,顾客挑选起来会有一种“乱花渐欲迷人眼”的感觉,觉得每个都好看,刺激了视觉感官,增强了消费冲动。
三、去ktv穿什么衣服连衣裙还是超短裤
可以穿丝袜配连衣裙,或者短版T恤配高腰牛仔裤,穿超短裤的话上面可以配一件全棉背心
四、在ktv上班的女人,都是穿什么?
一般KTV里面的员工都是有统一的服装,除了一些特殊工作以外的员工,才不会穿统一的衣服,比如说保安就有保安服,而且一些KTV前台的女人穿的都是旗袍,或者一些自己喜欢的衣服,至于服务员,他们有统一的服务装
五、冬季ktv工作的女人出门都怎么穿?
他们穿着都是比较简单的,无非就是外面套着一个大衣,里面穿着一个超短裤之类。
六、去KTV穿什么服装好呢?
去KTV应该穿比较得体的衣装,女士可以是长裙、西服裙套装,男士可以是西服套装或者是长裤配衬衣,夏季可以穿T恤。KTV是唱歌和社交的地方,属于开放性娱乐场所,着装得体既体现了自尊,也是对别人的尊重。如果女士着装过于暴露,或者男士穿着短裤拖鞋入场,会显得轻浮,容易被别人误解和轻蔑。同时,在KTV喧哗或者失态,也会显得家庭教养缺失和个人修养不足。