一、快递显示的一直在发往下一个地方,但是物流信息一直不动,能不能要求赔偿
面对快递在一个地方一直不动的情况，可以采取以下做法。
第一，可以打电话咨询商家客服人员，要求查询快递目前位置和更新物流信息。
第二，可以与物流公司或快递员联系，询问快递情况。
快递在一个地方不动，有几个可能。快递丢失了，丢失了快递，快递是没办法往下走的。快递是可能损坏了，也不能邮寄走的。快递爆仓了，压货了，也是很难走动的。前面两个情况需要按快递公司流程走，来处理。后一个情况也是需要快递公司来积极分发快递，才能快递样子下走。
注意事项
1、物流信息没有及时更新。包裹在运输途中正常运输，但系统上却没有及时录入到位。
2、包裹经过某个大型中转站分拨时，由于物流公司人手不够，或分包量大等原因，没有及时将物流信息上传系统。
3、快递在一个地方一直不动，很有可能是快递已经丢失。可直接和物流公司联系，沟通补救或赔偿事宜。
二、快递老是停在一个地方不动能退款吗
当然是可以的，具体要跟快递和卖家协商。
快递的原因造成你迟迟收不到货，耽误你事情了，晚了再收到也就没用了，这样你可以和商家友好协商，申请退款，不收货物了，一般商家都会理解给你退款的，毕竟是等时间太久了。
商家其实也不容易，货物发出他们是控制不了快递的，快递不在商家控制范围的，货物发出就要收运费钱的，都不容易，你不收退回是他损失一个运费的，不是太要紧还是建议你等等收货。
收快递注意：
1、先签字后验货的弊端
如果先签字，然后再验货，快递人员可能会不承担责任的。所以贵重物品一定要先验货后签字。
2、贵重物品一定要本人签收
很多人由于没有时间签收快递，会让小区保安签收快递的，这种委托他人签收快件造成的损失，快递公司很可能不承担丢失责任的，所以在快递公司联系时，最好是自己本人去签收。如果没有时间签收，一定要快递公司让签收人提供个人相关证件。
3、破损包裹或货不对板一定要拒签收
如果发现快递包装破损，而快递员不同意验货，那就只有拒绝签字。如果验货发现货物不对，也一定要拒签收，不要相信快递所说的，是不是对方发错货了之类的理由。
三、淘宝买的商品已经发货了，但是一直停在一个地方不动，可以申请退款吗？
可以申请退款的，亲，卖家没发货，你在已买到的宝贝点退款/退货，填写退款及理由三天后钱会自动退回到你的支付宝账号的。如需联系客服：在淘宝页面的最上面一栏有个‘联系客服‘’点进去，再点中间一栏有个‘联系客服’，选
在线云客服
或
电话客服
就会有客服回答你的问题。如对你有帮助望请采纳。
四、快递停在一个地方不动可以退款吗
不管什么原因不动，都可以发起退款，但要给商家说明原因，商家才会点同意，说明后商家也好就此件发起通缉
