一、待客之礼有哪些

(1)准备:整理房间,整饰衣着,备齐用品,提前等候

(2)迎客:热情迎接问候,让进屋内;若有他人在场,应予相互介绍。

(3)待客:先请客人落座,主人后坐下;送上饮品或点心;专注交谈,不宜不停起身,或一边看电视一边交谈,或经常暗示时间。

(4)送客:起身相送,一般应送到电梯口、楼下或大门口;应挥手致意,目送客人远去。

客人进门时,可接过其衣帽、雨具或示意放置位置,但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。

(5)在接待中要善于得体地与客人交谈。交谈时注意交谈的礼仪,态度要诚恳,不要频频看表,不要显出厌倦或不耐烦的样子。有客人在场,夫妻双方意见不一致时,丈夫应尊重妻子的意见,孩子不听话也要等客人走后再说。总之,在客人来访的整个过程中要使客人感到主人家里是一个和睦、温馨、文明,有修养的家庭。

(6)在家庭接待过程中,一般应将最佳的位置让给客人坐,我们通常称为“上座”。居室中的上座一般是,比较舒适的座位,较高一些的座位,靠右边的座位,面对正门的座位。客人一旦落座,就不再劝其换座。来客若是亲朋挚友,可以不拘礼节,随便一些反而显得比较亲密;来客若是师长、领导,则应注意礼节,不可轻率、随便。

(7)请客人落座后马上敬茶,可事先请教客人的喜好是茶、咖啡,还是其他饮料。如有点心招待,应先将点心端出,然后再奉茶。敬茶时注意水温不宜太烫,以免客人不小心被烫了。同时有两位以上客人,端出的茶色要均匀,并配合茶盘端出,左手捧茶盘底部,右手扶茶盘的外缘,还要按辈分或地位奉茶。一般先敬年龄长者,地位高者。如是点心则放到客人右前方,茶杯应摆在点心右边。倒茶水时要注意茶倒七分满,上茶时应向在座人说声“对不起”,再以右手端茶,从客人右方奉上,面带微笑,双手奉上,眼睛注视对方,并说“请喝茶”。敬烟要注意不要用手直接拿烟嘴,若客人不吸烟不要勉强。为客人点烟时,一次火不要点三只烟。若要端上水果,如梨、苹果等应削皮递给客人。西瓜、菠萝等应去皮,切块用水果盘端送给客人。若当着客人的面削皮,刀口应朝内,并要注意手不要碰到水果肉。

(8)若在接待朋友过程中又有朋友来,则可简单介绍一同接待。如果有事需与其中一方交谈,可向另一方坦诚相告,并让其他人接待他,应为先到的客人安排消遣活动,并应尽量不让客人等待时间过长。万一主人有急事要办,应向客人说明并表示歉意。

(9)如果是夏天应打开空调,送上扇子、冷饮。主人家所有成员应对所来的每一个人都热情招呼,有时施点头致意礼即可。主人接受客人带来的礼物时,眼睛注视着对方并双手接过礼物,还要表示感谢:“何必这么客气,让您破费了。”中国传统习惯是接过礼物不打开包装,等客人走后再打开。

二、待客礼仪有哪些呢?

待客礼仪如下:

(1)主动帮助宾客确认并拿取所携带的行李物品,并帮助宾客小心提送到车上。

(2)根据客人身份的尊贵程度,将客人送至电梯间、公司大门口或直至将客人送上车。

(3)送客人到电梯时,要为客人按电梯按钮,在电梯门关上前道别。

(4)如果要陪同客人乘坐电梯,通常是客人先进电梯,主人后进;主人先出电梯,客人后出。

(5)客人来到后的接待礼仪也要讲究,在客人进门的时候,可以用手将客人的雨具或者是衣帽接过也可以示意客人将其放在什么地方,但是记住,不要用手去接客人的手提包,而且也不要穿着睡衣接待客人。

(6)对预先约好的客人,应尽可能地准备一下,打扫干净房间,准备一些茶点和水果,便于聊天时气氛的轻松自然。客人来访时,要热情地招呼客人“请进”、“请坐”、“请不必拘束”。要把客人介绍给家里其他人,把客人让到显要的位置上或有为尊位。

(7)客人逗留的时间过长,又不好直接催促,可以减少谈话,不往茶杯添水作为暗示。

(8)客人要告辞时,你可以婉言相留:“如果不忙,就多坐一会儿。”等客人站起来后,主人再站起来,让客人走在前面,送至大门口,目送客人远去,不能客人还没离去,主人却早己消失了。

三、家庭待客礼仪包括哪些?

家庭的待客礼仪包括:迎接客人、招待客人、陪客聊天、送客礼节。

迎接客人,当有人敲门或按门铃时,无论主人在干什么,都要将所做的事暂时先搁置一边,走到门口迎接客人;当客人进门后,要热情诚恳地主动与客人打招呼,面带微笑,语言和蔼。

如果客人手提重物,应主动帮忙,对长者或体弱者要上前搀扶;进门时为客人开门或打开门帘;等客人全部进入屋内后,再轻轻关上屋门或放下门帘。切忌对客人不冷不热,似理非理。

招待客人,女主人要主动问候客人;把最佳位置让给客人坐;一般情况下,来客是男士,一落座马上敬烟,不要忘记递火;冲泡茶时首先要清洁茶具,倒茶不宜过满,应双手捧上放在客人的右手上方,先敬尊长者;拿出些水果、点心之类让客人吃。

如果客人是初次来访,应向其他家人或客人作介绍。主人要面带微笑,步履轻松,不能有疲惫心烦之相;更不能在客人未走之前做卫生。

陪客聊天,客人坐下,奉敬烟茶糖果之后,应及时与之交谈,这是我国特有的一种精神文明现象。在与客人聊的同时,决不能再干其它的活或者看电视、看书等;更不能主人只管自己忙,把客人晾在一旁。

若无法陪客人聊天,要安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣;话题内容可因实际而定,一般来说要尽可能谈一些客人熟悉的事情。

在轻松愉快、亲切自然的气氛中,使人得到心灵上的沟通,增进了亲情、友情。条件允许,要尽量挽留客人共进午饭或晚饭。

送客礼节,当客人要离开时,主人应婉言相留。客人要走,应等客人起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别,并邀请客人再次来玩。若客人来时带有礼物的,应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物,并不忘提醒客人是否有东西遗忘,或有什么事需要帮忙。

送客应送到大门口或街巷口,如果是初次来客,主人应主动指路或安排车辆相送,并说祝愿话或发出再来的邀请。切忌跨在门槛上向客人告别或客人前脚一走就“啪”地关门。

四、待客礼仪有哪

待客礼仪

待客包括迎接客人、招待客人和送别客人等一系列过程。待客有许多情况:有应邀来客,有不邀自来的访者;有老朋友的会面,有新交朋友的初会;有谈公事、洽商务的交谈,也有私人间的交往有研究问题的切磋,也有无事而来的闲聊等等。

待客的整个过程,要显示出热情、礼貌和文明,让客人有“宾至如归”的切身体验,感受到温暖、亲切和礼遇,高兴而来,满意而去。

家庭待客应注意以下细节:

(1)家庭待客应自然随意,真诚亲切。家庭待客范围和规模较小,一般是经常交往的亲朋好友参加,不宜过于讲究程式和规模。

(2)主人应热情迎客,寒暄问候,如客人手提重物,应主动帮助提接。

(3)请客人入室应安排座位,请客人入座。

(4)对初次来访的客人,要主动向自己的家人介绍,并将家人介绍给客人。

(5)客人入座后,主人应送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料,请客人食用,一般不要敬烟。

(6)如果主人正忙于其他脱不开身的事情,应送上报纸或打开电视让客人看,或招呼家人与客人闲聊,不要冷落客人。

(7)与客人交谈要平等、友好,选择共同感兴趣的话题。不要只顾自己讲,而要相互交流。

(8) 如果安排客人就餐、留宿等,应真诚相待。

(9) 客人告辞,应予挽留。客人执意要走,应起身相送,友好话别。

五、待客的礼仪

良好的待客之礼,体现出主人的热情和殷勤。它既使客人感到亲切、自然、有面子,也会使自己显得有礼、有情、有光彩。下面我就为大家精心挑选了关于待客的礼仪,希望能够帮到你哦!

待客的礼仪

(1)让座与介绍

如果是长者、上级或平辈,应请其坐上座,主人坐在一旁陪同;如果是晚辈或下属则请随便坐。

如果客人是第一次来访,应该给家人介绍一下,并互致问候。然后沏茶、递烟或拿出水果、小吃等招待客人。如果请客人吃东西,应问客人是否要洗手;如果请客人吃西瓜,应准备好放瓜子、瓜皮的盘子和毛巾。

(2)敬茶

在家庭待客中,为客人敬茶是待客的重要内容。待客坐定,应尽量在客人视线之内把茶杯洗净。即使是平时备用的洁净茶杯,也要再用开水烫洗一下,使客人觉得你很注意讲卫生,避免因茶杯不洁而不愿饮用的尴尬局面。

要用开水泡茶,如没有开水,应立即烧煮少量以应急需,并要对客人打声招呼,请稍等片刻。开水沏茶,有利溢出茶香,同时茶叶沉底后有利饮用。切忌用温开水泡茶,使茶叶浮集杯口,而妨碍交谈,也会使客人不愿饮用。

茶杯要轻放,不要莽撞,以免茶水泼洒出来,弄得茶几上湿漉漉的,即使是连抹带揩,也会影响敬客气氛;如果泼在客人身上,就更加难堪。

端茶也是应注意的礼节,应双手给客人端茶。对有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送给客人,随之说声“请您用茶”或“请喝茶”。切忌用五指捏住杯口边缘往客人面前送,这样敬茶既不卫生,也不礼貌。

斟茶动作要轻,要缓和。同时注意不要一次性斟得太满,而形成一冲四溢。如凉茶较多,应倒去一些再斟上。斟茶应适时,客人谈兴正浓时,莫频频斟茶。客人停留时间较长时,茶水过淡,要重新添加茶叶冲泡,重泡时最好用同一种茶叶,不要随意更换品种。

(3)敬烟

如果前来你处 拜访 的客人,有吸烟的嗜好,应以烟敬之。敬烟时,把烟盒打开,用手弹出几支,再请客人抽烟。客人不吸烟不可勉强。

(4)谈话

谈话是待客过程中的一项重要内容,是关系到接待是否成功的重要一环。首先,谈话要紧扣主题。拜访者和接待者双方的会谈是有目的的,因此谈话要围绕主题,不要偏离主题。如果是朋友之间的交流,要找双方都感兴趣的事情谈,不要只谈自己的事情或自己关心的问题,不顾对方是否愿听或冷落对方。其次,要注意谈话的态度和语气。谈话时要尊重他人,不要恶语伤人,不要强词夺理,语气要温和适中,不要以势压人。第三,会谈时要认真听别人讲话,不要东张西望地表现出不耐烦的表情,应适时地以点头或微笑做出反应,不要随便插话。要等别人谈完后再谈自己的看法和观点,不可只听不谈,否则,也是对别人不尊重的一种表现。第四,谈话时要注意坐的姿势。第五,不要频繁看表、打呵欠,以免对方误解你在逐客。

(5)陪访

陪访是接待过程中一种常见的礼仪。在陪同客人参观、访问、游览时,要注意以下几方面:首先,要在接待计划中事先安排,提前熟悉情况,以便向客人做详细的介绍。其次,要遵守时间,衣冠整洁,安排好交通事宜。再次,陪同时要热情、主动,掌握分寸。

精要指南

也许有些来访者并不是主人所欢迎的对象,但就礼仪或美德而言.来者都是客,主人不能根据自己的好恶而下逐客令,而必须采取一些合手礼貌的做法。否则,不仅对方怨恨,自己也会丢失道义和身份。

六、做客和待客应遵守哪些礼仪?

家庭待客应注意以下细节:

(1)家庭待客应自然随意,真诚亲切。家庭待客范围和规模较小,一般是经常交往的亲朋好友参加,不宜过于讲究程式和规模。

(2)主人应热情迎客,寒暄问候,如客人手提重物,应主动帮助提接。

(3)请客人入室应安排座位,请客人入座。

(4)对初次来访的客人,要主动向自己的家人介绍,并将家人介绍给客人。

(5)客人入座后,主人应送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料,请客人食用,一般不要敬烟。

(6)如果主人正忙于其他脱不开身的事情,应送上报纸或打开电视让客人看,或招呼家人与客人闲聊,不要冷落客人。

(7)与客人交谈要平等、友好,选择共同感兴趣的话题。不要只顾自己讲,而要相互交流。

(8) 如果安排客人就餐、留宿等,应真诚相待。

(9) 客人告辞,应予挽留。客人执意要走,应起身相送,友好话别。

做客要事先和对方商约,不要唐突而至。

做客的时间要选择在主人方便的时候,不要在太早或过晚的时间做客,还要避免吃饭和午睡时间。

约定好时间后,就不要失约。

做客时,根据需要,可以带上一些礼品,以表示对主人的情意。

第一次会面,还要带上名片,以便主人更好地了解自己,有助于建立较稳定的联系。

交谈时间要适可而止。

离开时要主动告别,道别时向在座的其他人致意。

出门后,要请主人留步并致谢。