一、ktv里有怎样不为人知的秘密
量贩式KTV 2015年下半年经营要点----艰难中寻找出路,在稳定中寻求发展
一、现状与成绩
1、经营淡季即将过去,业务逐步转向稳定,我们要为将要到来的2个自然旺季(高考结束和暑假)作怎样的准备?
2、今年春节过后的惨淡经营状况,大多数企业在压缩内部支出上作了较大的调整,通过一人多岗、薪酬制度的调整,降低房租和外围相关费用的下降,整体经营状况好转,到5月初基本有了赢利,如何更赚钱,抓好2个高峰?
3、前一阶段的经营艰难,倒逼投资人认真思考,并努力改进内部运作机制,经过二个多月的各种经营管理模式和营销手段的尝试,团队更加优化,营销策略更加直接、有效。在总体提高员工收入的基础上,如何适当引入内部竞争?
4、员工虚拟配股的方式被普遍应用,一定程序上解决员工工作时间和个人薪酬的矛盾,并在一定程序上提高员工的工作风貌和积极性,并提高整体团队和每个员工的点对点销售能力,如何让每个员工赚更多的钱?
5、通过管理人员和营销骨干深度参与迎宾、咨客、收银、导购等关键岗位,提高客户服务水平、管理人员的一线工作能力和对客户的把控能力,从而带动全体员工的工作主动性,提高整个团队的素质。如何提高服务水平和服务标准化?
6、通过股东深度参与和监督内部管理,加强管理和财务的规范化。如何脱离形式主义?
7、以简单管理方法,引入以前“夜总会”才有的外营销。如何发展状大营销队伍,如何活跃营销活动?
二、问题
1、“全员营销”是现代量贩式ktv有效的管理方法,然而部分员工依然没有营销能力提高,管理层在这方面的引导和指导工作基本没有,员工本人也没有认真锻炼和努力尝试的意识,如何营造“全员营销”氛围成为难题。
2、传统的分级管理方式如何向扁平化管理过滤,传统的组织机构在经营超过半年后会出现诸多问题,集中表现为:管理人员各自的管理职能形同虚设,既没有主动负责相关责任,也没有把任务下达下去,更不要说管理规范化,具体工作内容忽忽悠悠,工作成效不明确、不稳定,没有养成最基本的文书习惯。
3、管理人员高高在上,带头违反场所基本的管理制度。
4、客户管理和营销工作是场所的重中之重,然而,娱乐市场整体皮软,大家不得不摸索和开拓新的经营方法。没有总体思路、没有具体布局、没有稳定的人员、没有档案管理成为通病,特别是新起的场所更是无所适从。
5、核心管理团队依然“漂在空中,指点江山”,没有进入工作状态,不能实时关注员工岗位、关心高端客户、了解有病房态、处理外围事务,对整体经营状况和团队状态不能作出合理评估,对具体事务随意处置,无按流程批示和书面记录习惯。
三、解决
1、保持成绩、发现差距、规范自我、提高素质。
2、努力加强我们自身的改造,快速解决以上问题。
3、管理人员组织讨论或直接拿出具体的解决方案。
4、鼓励普通员工提出合理化解决方案和实施办法,并给予一定的经济或精神奖励。
突破量贩式ktv经营困境的十大转变:
1、环境从闪硕迷离到清新亮丽;
2、对外形象从豪华到好玩;
3、装修风格从复杂到简单有特色;
4、服务从迎合客人到人性化标准流程;
5、人员管理从绝对服从到团结一心分工协作;
6、客户关注从高消费大客户到进场次数多的忠实客户;
7、点歌设备选择从注重豪华到注重功能;
8、广告从推送式传统广告到o2o的开放式营销;
9、音响从hifi到好唱;
10、经营从单一k歌到氧吧、水吧、电影、休息、网吧等多功能发展。
二、我是一个Ktv的公主(服务员) ,有一天我喜欢了一个客人 他之后借着我喜欢他常常找我出去夜店玩
有好感并不是什么坏事,前提是你想在他这得到什么或者是什么都不想得到,希望你先慢慢了解他这个人再去谈应该爱或者不应该。哭有时代表你对他的在乎,并不丢人,希望你想清楚这些
三、包房公主主要是干嘛的?
KTV的包房公主工作是陪客人唱歌,喝酒之类的。
KTV包厢公主其实就是指的包房专属服务员,专门为某一房间里的客人服务.服务内容包括:开单,倒酒,调酒,清洁,有需要的时候陪客人喝些酒和唱歌,有别于专门陪酒的小姐,收入也比专门陪酒的小姐要少。
ktv公主收入全靠小费,但不一定每天晚上都能上到班需要维护一定自己的客源,这样就会有人找你订包间。
DJ公主服务技巧中的进房服务流程
①当我们DJ公主需要进房给客人们提供服务的时候首先需要礼貌的敲三下门,即使门是开着的也不能随便闯入,在敲门的时候还应注意的是一定要一轻两重。
②当客人们回应之后再走近包房的时候注意向客人介绍,也就是DJ公主解说词方面的信息。
③向客人们介绍完毕之后接下来要做的事情是走近茶几前,以半跪式服务正对客人,询问客人:“请问先生/^***今天喝点什么酒水?”双手递上酒水牌,并将酒水牌打开,进行第一次促俏,介绍、推销KTV的酒水。
④当客人点完酒水后,需重复一遍,以免出错。
⑤当确认以上工作做完之后接下来要做的事情则是询问客人的饮酒习惯。并在电脑上及时写好房卡,分类写好消费,并适当的点些歌曲。
四、在ktv做公主是什么意思?具体都干什么工作?
只是在包厢内服务,包括点酒,开酒,桌面卫生,客人走后,包厢卫生。工资是拿客人小费!一般是300到500.要看你去的城市,档次决定。
就是跟做服务员一样,主要是帮别人 点歌、倒酒水茶水、随时清理包厢卫生(抹茶几、清理烟灰缸等等)。 ,没有他们说的什么陪酒的,公主就负责倒酒点歌配唱然后看看周围的卫生这类的。 《但是刚开始是这样 后来就看你自己的了》 如果不是实在找不到工作 最好不要去, 夜总会的环境复杂 什么样的人都有。
公主的主要工作就是陪客人喝酒,陪客人唱歌,给客人倒酒,给客人点烟。大概来说就是“小陪”,但做公主的没有义务陪客人去睡,但很多公主又长的比小姐漂亮(不知道什么原因),大部分客人都会看上公主,也有部分公主会因为钱的原因跟客人走。总的来说公主这职业还算行,被吃豆腐是肯定有的。
陪别人喝喝酒,做做伺候的活还行(我指的是倒酒点烟),公主拿的钱跟小姐的钱差不多噢,除了要求的小费以外,如果客人喜欢你会多给你一点的。
ktv公主是什么意思?ktv公主就是公关的意思,服务客人的,具体就是在包房里倒酒,陪酒,陪唱歌,点歌,陪跳舞,至于出不出台完全是看自己的喔,收入是很不错。
五、KTV让女生最怕的游戏
1、吸星大法 男女岔开坐成一圈,用嘴吸住一张扑克一个一个的往下传。OK,你有足够的肺活量可以玩无限多动作,可以跨越N人去找你下一个人来接牌,牌掉了罚酒:) 2、撕纸 差不多撕一长条餐巾纸含着用嘴一个一个撕下去,接过去后前一人嘴里必须留有纸,呵呵,当然撕到后面纸是越来越少,放弃的罚两次,尝试没成功的只罚一次 3、比大小 每人抽张牌贴在自己脑门儿上,这样每个人只能看到别人的牌面而看不到自己的。一个接一个问旁边的人:“你觉得我需要换吗?”在得到对方回答后可自行判断要不要换牌,若要换则从剩余牌中抽一张,把原来的牌扔掉(不得差回去),最后一圈轮完一起亮牌,点数最小的人输。 4、色子玩法 两个人一人5个色子,摇开后,自己摇到1的放在对方色盅里,摇到六的拿出去放在一旁。最后色盅里有剩色子的人赢,色盅里没有的色子的输了喝酒。 5、传牙签 参与游戏者每人抽一张扑克牌,然后相继按扑克牌的顺序坐好,持最小(或最大)的那张扑克牌的人为先头,用嘴衔住那根牙签,依次传到下一个人的嘴里,不许掉哦 注意不能借用手或任何工具帮忙,如果掉了,那自然要受到惩罚喽,传完一圈后,游戏未完。将牙签撅一半,继续抽扑克牌,按新的顺序坐好,接着下一轮的传递……继续撅一半……再撅……越来越刺激 6、国王游戏 就是有很多张牌(或者纸),其中有一张是写着“国王”,其他的就编号1、2、3……等数字,然后大家就开始抽,抽到“国王”的人可以在不看其他人数字的前提下, 指定几号(如2号和3号)做某事。比如说:2号和3号互相打架!或是1号和6号接吻等等。 7、接龙 第一个人说你好的好啊,第二个人说,你好的好啊,好漂亮的亮的亮阿,第三个人说你好的好啊,好漂亮的亮的亮啊,亮晶晶的晶阿。一直到有人接不上或是记不全前面人说的。 8、我爱你VS不要脸 听上去有些“暧昧”,实际上是个练反应的好游戏。众人围坐成一圈,规定只能对自己左边的人说“我爱你”,对右边的人说“不要脸”。两人之间只能连续对话3次。一旦有人说错,即受罚。 9、箩卜蹲 将参与者分成四堆以上,每堆人手牵着手围成一圈,给每堆人以颜色或数字命名,任意指定一堆萝卜开始统一下蹲,同时还要念词,再指定别的萝卜堆做同样动作,目标要一致,依此类推但不能马上回指。 以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆萝卜,白萝卜先蹲,蹲的时候念“白萝卜蹲,白萝卜蹲,白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白萝卜手指一致指向红萝卜堆。 红萝卜们马上要开始蹲且口中一样要念念有词,之后他们可以再指定下一个但不能是白萝卜。 KTV让女生最怕的游戏2 1、背一位异性绕场一周; 2、抱一位异性直到下一轮真心话大冒险结束 (公主抱); 3、与一位异性十指相扣,对视10秒; 4、邀请一位异性为你唱情歌,或邀请一位异性与你情歌对唱; 5、吃下每个人为你夹得菜(如果是辣椒……); 6、亲一位异性,部位不限; 7、深情的吻墙10秒 ; 8、模仿古代特殊职业女子拉客; 9、模仿脑白金广告,边唱边跳; 10、抓着铁门喊“放我出去!”5次; 11、绕操场跑一圈,边跑边喊:“我再也不尿床了!”; 12、侧抱互相喂 酒、喂吃的; 13、正面相隔做接吻陶醉状10秒; 14、原地转10圈(就近靠下); 15、跳肚皮舞; 16、绕着旗杆跳钢管舞; 17、对外大喊我是猪; 18、走猫步; 19、摆3个芙蓉姐姐S形; 20、做一个大家都满意的'鬼脸; 21、(男生)选一个男生,一边捶他的胸一边说: “你好讨厌哦”; 22、背起右边第一个女生; 23、唱青藏高原; 24、跪地求婚状:如果我不向你求婚,我会后悔一辈子,因为你是我的惟一。(理察·基尔致朱丽叶·罗伯茨--电影《逃跑的新娘》); 25、大喊 燃烧吧,小宇宙~; 26、表演希瑞:“我叫阿多拉,希曼的亲妹妹。这是顺风马,我的坐骑。我有一个不为人知的秘密,当我抽出剑叫道:“赐予我力量吧,我是希瑞!” 只有三个人知道这个秘密,他们是:希望之光,拉兹夫人,和考尔。我和其他的朋友们一道,为解救以希利亚,与罪恶的霍达克进行着战斗!”; 27、选一个女 生说 :我将把你紧紧 地搂在怀中,吻你亿万次,像在赤道上面那样炽烈的吻。(拿破仑致约瑟芬); 28、对喝交杯酒; 29、用手纸当围巾,围在脖子上直到下一轮游戏; 30、做十个俯卧撑。 KTV让女生最怕的游戏3 ktv游戏惩罚 1、喝咸味的饮料。 2、扮演4个猪八戒经典动作。 3、敲门 然后说:“大家好,我是一只大猩猩”跳超过半分钟的大猩猩强壮之舞蹈(如拍胸脯) 4、叫在场女生给你 签个名 故做陶醉状。 5、用瓶子敲自己的头,并敲出旋律。 6、对XX妹妹深情的说,xxx妹妹你真的好美,好魅,其实有一堆字一直埋藏在我心中,我忍不住的想告诉你,其实 你真的好讨厌,好讨厌咯…. 7、对着大妈女生唱《世上只有妈妈好》。 8、在地板上坐蛙跳,并发出呱呱声音。 9、挑在场的任意一个异性朋友(或指定),牵起她/他的手,神情对望30秒。 10、对着墙壁说,我很傻 我非常傻,我超级大傻蛋。 11、模仿瘸子、瞎子、跛子走路的方式。 12、卡通跳。 分为男式和女式,相同的都是跳起时大腿和膝盖要并拢,小腿要分开,就像漫画中的姿势。不同在于:男式的向上跳起时左右脚前后分开,双手自然前后摆,同时嘴里 要发出“呦吼”的声音; 女式的向上跳起时左右小腿要向两旁分开,双手食指和中指在胸前做“V\的姿势,同时嘴里要发出”耶”的声音。 13、屁股写字。 顾名思义,就是用屁股写字。双手放在腰上,然后扭动臀部,就像用手在空中比划一样把字写出来,一边扭,一边要把写的笔画说出来 14、替罪羊。这个可真是中头彩。你再次进行抽签,那是有每个人名字的签,抽到谁,那么你报复的机会就到了。在房间内你可以让他做一件事情。比如:背你饶一圈等。这叫整死你。 15、打死我也不说。聚会中其实大家都很想互相了解,可是又因为一些原因而无法深入。所以,给你一个机会,抽到此,那么在座每个人都可以问他一个问题。尽量问吧,必须说实话啊。 这可是个好机会啊。 16、我爱你。输的人,面对大树或墙壁、大声地喊三声:“我爱你!” 17、我是淑女。 赢的人将3-5本书放至输的人的头顶,并请他(她)学模特走台步旋转一圈后走回来。如果书掉了,就得重来。 18、神射手 在输的人身上挂数个气球,让赢的人离他3米远,用牙签射向气球,至气球全部破掉为止。 19、哭笑不得 输的人先大笑5秒之后,忽然又大哭5秒钟,反复2-3次。 20、大变活人 具体内容:你可以与你最好的朋友玩这个游戏,名字叫:大变活人。叫你的朋友先扎个马步,姿势要正确,嘴里叼张白纸,注意这是发功前的姿势 接着你要把他从这个房间变到另一房间,一切准备就绪,你可以很无奈的说上这么一句话:“ 大变活人嘛!我是不会了,不过活人大便就是这样。”