一、质保一年是什么意思
质保一年就是购买产品一年内对产品的质量进行保证,若在一年的时间里,产品出现质量问题可以进行担保退换或者维修质保指产品质量要合乎标准、要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。
产品售后内容
保修:提供售后维修服务保障,有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的需要付费,而在标准服务政策之内的则免费。
包修:指厂商提供完全免费的维修行为,但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明,即免费保修。
包退与包换:指在规定期限,产品出现符合退换服务条款的质量问题时,厂商提供的无偿退货与换货服务。
二、质保一年是什么意思?
就是1年内保证质量没有问题,如果出现问题,担保退换或者维修的意思,至于是退货,换货还是维修要看说明说的具体陈述。
质保:指产品质量要合乎标准,要有保证。实际上,质保就是产品的品质保证,是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
拓展资料
质保一般指商人为了表达产品在各方面的合格、突出,显示自己对自身产品的自信,且使自己的产品容易被消费者接受和降低消费者的购买忧虑,而对产品做出的一种承诺。也常作为各种售后内容的总括。
所谓质保,字面意思是质量保证。很多人就认为质保期是指承诺在规定期限内不出问题,这种理解适合于人命关天的食品、医疗等行业。电脑相关产品质保期的正解为:厂商承诺,在规定期限内,如果产品出现质量问题,并符合质保条件的情况下,予以进行恢复正常的处理。通常在官方网站予以公示,最终解释权归质保条约是由厂商制订的(注意是订不是定)厂商。
参考资料:百度百科——质保