快递到了丰巢柜我不想收货怎么办？怎么拒收？

方法一：联系快递员

如果我们的快递正在显示派件，可以联系快递员，说明情况，直接将快递退回给寄件人。

方法二：丰巢快递柜拒收

如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中，可以联系快递员拒收退回，若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货：

1、首先在丰巢快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件；

2、然后等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭；

3、然后点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件；

4、拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成；

5、确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面，拒收操作完成。

丰巢的初衷是让最后一公里快递寄取件便捷化、智能化、无人化，解决快递来了用户不在家以及随时自助寄件的问题，同时，提升末端交付物流效率，即提升快递员的投递效率。丰巢不仅自身在采取积极措施，也在积极推动快递公司和用户规范快递员的行为，驱动快递员养成经用户同意后再投递入柜的操作规范。

快递如何拒收退回

;     1、发货中拒收

      如果网购商品的物流信息已经显示，正在运往待签收目的地途中，收件人可以直接联系信息显示页面的快递网点，或告知商家联系快递员物品需要退货，待协商结束后可查看最新物流信息，确定物品是否已被驳回。

      2、快递送达快递柜

      如果快递被暂时存放在快递柜中，先将快递取出，然后点击快递柜屏幕中的发起拒收，在页面显示取件成功的60s内点击拒收快件，扫描后手动输入物品的快递单号，点击完成，随后确认投递状态显示为：“拒收成功”。

      3、上门送件/送达菜鸟驿站

      如果，快递派件需要客户当面签收，则可在快递员派件上门时，直接告知快递员拒绝签收，并让快递员将物品退回原寄件地即可。

      但若无上门派送服务，而是在菜鸟驿站领取快递，可在接收到快递领取短信后，及时联系菜鸟驿站负责人，告知快递需要拒收，并在网购页面填写退货申请即可。之后，在快递运输信息页面查看是否已更新为“包裹已拒收退回”，查看到次页面后等待退款完成即可。

快递柜里面的快递怎么拒收

快递柜里面的快递怎么拒收

快递柜里面的快递怎么拒收， 快递柜里快递的存放时间根据不同品牌的快递柜是有所不同的，一般快递柜里的快递可以存放3-7天时间不等。快递柜里面的快递怎么拒收。

快递柜里面的快递怎么拒收1

在快递柜中取出快递默认签收，可以退回。方法如下：

1、当发现东西不想要时最开始可以联系卖家要求退货，并填写退货申请，卖家即寄货人可以联系快递直接退回。

2、直接在快递柜使用寄件功能退回。

3、放回原先快递柜，可以直接根据物流单上的电话联系快递员表示拒收，快递员会直接退回。

4、按照正常退货流程，快递员上门取件。

消费者用快递柜收快递必须知道这些事

1、未及时收到收件信息，过错方承担赔偿责任

客服人员表示，投递到“速递易”中的快件，外观是否破损、快件中的物品是否是寄件人托运的物品、是否损坏等全部责任，由承运该快件的电商或投递公司及投递该快件的投递员负责，由此产生的一切责任与“速递易”无关。“速递易”采用即时短信方式通知收件人，由于投递人输错手机号码，或者短信延迟、丢失或其他情形导致收件人未及时收取快件且造成损失的，由过错方承担赔偿责任，“速递易”不承担赔偿责任。

2、贵重物品不可以进快递柜

并不是所有快件都可以进快递柜的`，据介绍，这些物品就不能进 “速递易”：贵重及易碎物品(包括但不限于电脑、现金、珠宝以及超过了3000元的物品等)及外包装破损、变形的快件；不适合当前室外温度存放的物品；寄件人对快件进行了保价的物品和紧急、重要信函；易碎物品或包裹包装已经破损的物品；易变质、易腐烂的快件，超出“速递易”容纳体积的快件；电话号码及地址填写不清楚的快件；货到付款或者到付快递费的快件；收件人明确要求本人签收的快件是不允许投递到“速递易”中的。

快递柜里面的快递怎么拒收2

快递柜里快递的存放时间根据不同品牌的快递柜是有所不同的，考虑到合理利用快递柜，避免造成资源浪费，一般快递柜里的快递可以存放3-7天不等。

不过要注意的是，虽然快递柜里的快递可以放这么久，但有的快递柜只提供一段时间的免费保管期限，如果超时了再去取件的话，可能需要支付一定金额的超时费用，因此建议大家收到快递柜的取件信息后，及时将快递柜里的快递取出。

快递柜里的快递一直不取会怎么样

快递柜的空间有限，不会让没有被取走的快递一直放在里面，通常放3-7天左右就不会再放了，那么一直不取快递柜里的快递会如何呢？

快递柜里的快递存放一段时间没有人来取件的话，快递柜会自动发送短信提醒取件人去拿快件；如果还是没有人来取的话，快递员一般会将快递柜里的快递取出，放到快递代收点或电话联系收件人上门送快递；如果无法联系上的话，一般就会算作是拒收快递，快递公司会把快件退回寄件处，并收取退回的快递费和点用费。

快递柜里面的快递怎么拒收3

有时一些粗心的小伙伴或是因为不小心误删了取件码短信，或是因为手机设置了短信拦截，没收到取件码短信等原因最后去菜鸟驿站拿快递时根本就不知道取件码是什么，那么如果发生这种情况又要怎么办?又该如何处理呢?跟着我一起来了解下吧!

方法一：手机淘宝

登入自己的淘宝账号，在个人中心点击“待收货”，就可以查看物流的进展情况，如果快递被菜鸟驿站签收了，物流信息上面就会显示取件地址及取件码。

方法二：支付宝账号

其实我们常用的支付宝软件也是可以查快递物流信息的。

1、首先打开支付宝软件，之后登陆自己的账号，进入界面后，点击更多。

2、之后往下拉，在便民生活中可以看到一个我的快递，之后就可以在里面查询自己的快递取件码等信息。

3、如果在里面查看不了，可以点击查快递，之后输入快递单上的订单号码，选择发货的快递公司就可以查看到快递取件码等信息。

方法三：联系商家或快递员

如果以上两种方式您都无法查询到取件码，这时候您只有联系商家或快递员要求其解决这个问题，让其处理。

云柜怎么拒收

云柜拒收的步骤：

1、首先在云柜快递柜位置，点击取快递，然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件；

2、然后等待柜门打开后，将快递拿出，将柜门关闭；

3、然后点击快递柜屏幕，发起拒收，在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件；

4、拒收投柜，在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号，点击完成；

5、确认投递状态（点击柜机屏幕，已投递按钮跳转至“拒收成功”界面即可。