一、拼多多东西没收到系统自动确认收货了怎么办?
和卖家联系,说明情况。把物流信息发给卖家,证明没有收到货就可以了。如果卖家不处理,可以联系官方客服平台进行处理。
二、拼多多没收到货已签收怎么办
演示机型:Iphone 12&&华为P40&&小米11
系统版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7
APP版本:拼多多 5.76.0
处理拼多多没收到货已签收共需要4个步骤,本操作方法适用于Iphone 12、华为P40、小米11三种机型。以华为P40为例,以下是处理拼多多没收到货已签收的具体操作步骤:
操作/步骤
1
进入拼多多,点击设置
进入拼多多,点击设置选项,进入设置页面。
2
点击常见问题选项
点击常见问题选项,进入问题类型页面。
3
选择商品问题
选择商品问题选项,进入问题选择页面。
4
点击我没收到货选项
点击我没收到货选项,联系商家,沟通退款渠道即可。
三、货没收到,自动确认收货了,怎么办?
【法律分析】
只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该不会看客户点击了收货,就会把货收回,因为客户还没有评价,也没有签收凭证,随时可以联系售后的。况且卖家也不会因为一件货物而毁坏店铺的声誉。
【法律依据】
《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
《快递市场管理办法》
第二十二条 寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
(一)寄件人姓名、地址、联系电话;
(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
(三)寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
第二十三条 国家鼓励经营快递业务的企业在节假日期间根据业务量变化实际情况,为用户提供正常的快递服务。
第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。
法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。
第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
四、拼多多菜买没有收到货但是确认收货了?
你如果买了货,应该是第二天派送,你可以去自提点看一下菜有没有送到。如果送到的就把菜领走就可以了。如果菜也没有送到,你可以申请退款,然后申请客服介入,给客服说明情况。
五、在拼多多购物不小心点了确认收货,怎么办? 货物正在路上,还没有收到货。
没有关系,货物已经在路上了也就不怕卖家不发货了,一般正常的卖家也不会一件货毁了自已的生意,即便收到了货有问题也可以协商解决,最不剂还可以让平台介入解决。
六、在多多买菜上买的东西没收到货,就自动确认收货了怎么申请退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,说明退款的原因,一般而言不是你这边原因导致的,商家会同意退款的。如果商家协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
1、打开手机上的拼多多,点击多多买菜。
2、进入之后多多买菜的页面中后,点击下方的订单。
3、进入订单详情页面之后,选择已提货,点击买的商品进入。
4、之后,选择要售后的商品,点击下方的申请售后。
5、之后,选择申请原因、收货状态,填写详细的申请说明,点击提交就可以了。基本上等待一段时间就会退款,费用直接按原路返回。