请问一下火车票退票钱多久到账
1、火车票退票的钱在15个工作日内会到账
2、旅客提交退款申请后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退款额将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
3、退款通常会在15个工作日内到账;如15个工作日内没有到账,请咨询在线支付工具或发卡行客服或查看所使账户的网银交易明细。
4、如咨询发卡行客服或查看交易明细后,仍未查到退款信息,请致电12306,12306会协助解决退款问题。
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火车票退票几天到账?
12306退票到账时间一般是24小时之内,正常情况下都是3分钟之内到账,最长不超过15个工作日,在12306上提交退款申请后,会按照购票时使用的在线支付工具进行退款。
2022年1月,铁路部门延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。
12306退票扣费规则
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
其他时间退票费如下核收:
1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。