快递一直显示等待揽件，能不能退款
可以退款，但是要和卖家进行协商
1、等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
2、如果已经发货，等待物流更新显示即可。如果这个情况下还想要退款，和卖家协商即可；
3、收到货物之后如果对产品并不满意，也可以在确认收货之前提出退货退款的申请。系统自动确认收货为15天。
扩展资料：
一、淘宝的交易是存在超时的，在买家完成交易付款后，区分两个状态关注超时：
状态一：买家已付款，此状态无超时，不会自动付款给卖家。
状态二：卖家已发货，此时交易存在超时。
注意：两个状态都需要买家自己手动申请退款，达成退款协议后方能退回交易的款项。
二、卖家拒绝退款的情况：
1、请先确认订单已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请【退款/售后】；
2、如【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；
3、如【已申请退款】但【卖家不同意退款】，可以【修改退款协议】或 【要求淘宝介入处理】帮助协调处理；
4、如【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款。
参考资料：淘宝服务中心-卖家拒绝退款，怎么办？
参考资料：淘宝服务中心-卖家不发货，交易会自动付款或者退款吗？
包裹正在等待揽收是什么意思
包裹正在等待揽收的意思：电商平台已经为客户的商品包装好，包裹贴了无论单号，正在等待快递员上门接收包裹安排派送。
包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入，后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。如果快递员取走包裹，装车走货，就会有物流更新信息，不会停留在等待揽收的情况。
有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货，就会出现一直显示等待揽收的情况。 遇到以上这种情况，可以联系卖家，催促其尽快安排发货。如果迟迟没有物流信息更新，可以选择退货，有时候商家看到退货信息会与你联系，甚至优先处理你的订单。如果商家没有回应，就可以选择直接退款，等到退款成功之后再另行购买。
包裹正在等待揽收是什么意思？
包裹等待揽收意思是要寄出的商品已经包装好了，快递单号也已经填写好的情况下，正在等待快递员把包裹取走，装上车，送往收件人所在地。
包裹正在等待揽收通常是在网购系统后台显示，客户下单后，商家都会填写快递单，再把单号导入后台就会显示单号及包裹正在等待揽收的信息。如果快递员取走包裹，装车走货，就会有物流更新信息，不会停留在等待揽收的情况。
扩展资料：
注意事项：
1、如果迟迟没有物流信息更新，您可以选择退货，有时候商家看到退货信息都会与您联系，甚至优先处理您的订单。如果商家没有回应，您可以选择直接退款，另行购买。
2、如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货，所以按照七天无理由退货的规定，消费者取消订单的时间以物流显示“正在揽货”时间开始计算七天之内。
